หรือจะถึงตอนอวสานของ Crocs? หลังแบรนด์รองเท้าแตะชื่อดังประกาศปิดโรงงาน-หน้าร้านครั้งใหญ่

แม้จะเป็นหนึ่งในแบรนด์รองเท้าที่สวมใส่สบาย แต่ Crocs กลับถูกผู้บริโภคในปัจจุบันมองว่าเป็นรองเท้าที่น่าเกลียดที่สุดในโลก และกลายเป็นวิกฤติของธุรกิจครั้งใหญ่ ถึงขนาดต้องปรับโครงสร้างด้วยการปิดโรงงาน และหน้าร้าน

ปรับโครงสร้างองค์กรหวังพลิกธุรกิจให้กำไรมากขึ้น

Crocs คือหนึ่งในแบรนด์รองเท้ายุคใหม่ที่ดำเนินธุรกิจมาได้ 16 แล้ว และการยืนระยะได้นานขนาดนี้ก็มาจากการพัฒนารองเท้าด้วยโฟมที่ช่วยให้สวมใส่สบาย พร้อมการออกแบบที่ไม่เหมือนใครในยุคนั้น แต่ด้วยตอนนี้ผู้บริโภคมองว่า Crocs กลายเป็นรองเท้าที่ไม่น่าซื้อไปใส่ เพราะมันดูไม่เข้ากับแฟชั่นการแต่งตัวยุคนี้เลย

และจากความคิดดังกล่าวก็ทำให้ Crocs เริ่มมียอดขายที่ชะลอตัวลงเรื่อยๆ จนล่าสุดในการประกาศรายงานงบประมาณประจำไตรมาส 2 ของปี 2561 บริษัทก็ต้องออกแผนปรับโครงสร้างองค์กร และตัวธุรกิจ เพื่อให้บริษัทสามารถกลับมาเติบโตในเรื่องยอดขายได้อีกครั้ง

ซึ่งหนึ่งในแผนนั้นคือการปิดโรงงานที่อิตาลี และเม็กซิโกเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย โดยจะไปเจรจาให้โรงงานในประเทศอื่นช่วยผลิตสินค้าให้แทน นอกจากนี้ยังมีแผนปิดหน้าร้าน 28 แห่งทั่วโลกภายในไตรมาสล่าสุด เพื่อเดินหน้าแผนปิดหน้าร้านทั้งหมด 132 แห่งจากที่ให้บริการอยู่ 558 แห่งทั่วโลกให้ได้ภายในปีนี้

สำหรับเป้าหมายจากการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของ Crocs คือการทำให้ยอดขายในไตรมาสที่ 3 ของปี 2561 นั้นกลับมาอยู่ที่ 240-250 ดอลลาร์สหรัฐ (ราว 8,100 ล้านบาท) ใกล้เคียงกับที่ทำได้ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2560 ส่วนยอดขายทั้งปีนั้นบริษัทคาดว่าจะปิดที่ 1,000 ล้านดอลลาร์ (ราว 33,000 ล้านบาท)

สรุป

ภาพลักษณ์ของ Crocs นั้นเป็นแบรนด์รองเท้าที่น่าเกลียดในสายตาของผู้บริโภคจริงๆ ตัวอย่างเช่นรองเท้าส้นสูงรุ่นใหม่ของ Crocs นั้นถูกมองว่าเป็นผลงานที่ไม่ได้ดีเอาเสียเลย แต่ถึงอย่างไรสินค้าตัวนี้ก็จำหน่ายได้หมดในเวลาอันรวดเร็ว และส่วนตัวเชื่อว่า Crocs น่าจะเดินหน้าธุรกิจไปได้อีกระยะหนึ่ง แม้จะมีภาพลักษณ์แบบนี้ก็ตาม

อ้างอิง // The Independent, The Mirror

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา