EGG Digital ธุรกิจด้านวิเคราะห์ข้อมูลและบริการการตลาดดิจิทัล เปิดตัว 3 เครื่องมือ MarTech ได้แก่ Influmatch.AI แพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสสำหรับแบรนด์เพื่อหา ‘อินฟลูเอนเซอร์’ สำหรับแคมเปญ Admatch.AI แพลตฟอร์มจัดการโฆษณาดิจิทัล Lucky Boost Campaign แคมเปญเพิ่มยอดขายผ่านระบบ CRM รับเทรนด์การตลาดผ่าน ‘อินฟลูเอนเซอร์’ ที่กำลังเติบโตในไทย
คุณรัฐธีร์ เจริญรัตน์วรกุล ผู้จัดการทั่วไป ธุรกิจ MarTech Solution ของ EGG Digital เล่าถึงโอกาสว่า “ปัจจุบันผู้ชมโทรทัศน์ลดลงกว่า 7% ขณะเดียวกันผู้บริโภคให้ความเชื่อถือสื่อเฉพาะบุคคลมากขึ้น สะท้อนให้เห็นว่าธุรกิจต้องเร่งหากลยุทธ์ใหม่เพื่อตอบพฤติกรรมเหล่านี้”
“ผู้บริโภคยุคนี้ชอบมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์จากอินฟลูเอนเซอร์และชอบ Niche Content” คุณรัฐธีร์เล่าต่อ “โดย 30% ของงบโฆษณาถูกนำไปใช้กับอินฟลูเอนเซอร์ โดยเฉพาะในกลุ่มธุรกิจ FMCG และ Beauty จากข้อมูลของ MI Group”
หนึ่งในช่องทางที่โตเร็วที่สุดได้แก่ TikTok ซึ่งมียอดใช้จ่ายออนไลน์เป็นอันดับ 2 เติบโต 13% จากปีก่อน ส่วน TikTok Shop โตแรงในครึ่งปีแรกถึง 80% เมื่อเทียบกับปีก่อน
คุณรัฐธีร์บอกกับ Brand Inside ว่าประเทศไทยมีอินฟลูเอนเซอร์มากกว่า 9 ล้านราย ซึ่งทาง EGG Digital ตั้งเป้าว่าจะต้องมีอินฟลูเอนเซอร์เข้ามาอยู่ใน Influmatch.AI 1 ล้านรายภายในปีนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นมาร์เก็ตเพลสให้แบรนด์เข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ได้ และมีระบบแมตช์ จับคู่แบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกันด้วย AI
ตอนนี้ EGG Digital มีอินฟลูเอนเซอร์อยู่ใน Influmatch.AI แล้วกว่า 1 แสนราย โดยเกินครึ่งจัดเป็นกลุ่มนาโนอินฟลูเอนเซอร์ (มีผู้ติดตาม 1,000 – 10,000 คน) และส่วนใหญ่เป็นอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok ซึ่งการจะไปถึงเป้า 1 ล้านรายให้ได้นั้นคุณรัฐธีร์บอกว่า จะมีการจัดสัมมนาทุก ๆ เดือน เพื่อเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ และจะต้องมีการจัดแคมเปญอย่างต่อเนื่อง
สำหรับ 3 โซลูชันใหม่ที่ EGG Digital เพิ่งเปิดตัวไป ประกอบด้วย
- Influmatch.AI Platform แพลตฟอร์มสำหรับแบรนด์หาอินฟลูเอนเซอร์ เป็นลักษณะแบบมาร์เก็ตเพลส ออกแบบมาเพื่อแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์มีฐานข้อมูลและการทำงานร่วมกัน โดย Influmatch.AI จะช่วยวิเคราะห์กลุ่มผู้ติดตาม การมีส่วนร่วม และความเหมาะสมกับแคมเปญ ปรับกลยุทธ์และคอนเทนต์แบบเรียลไทม์ มีระบบจัดการแบบครบวงจรตั้งแต่ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ บรีฟงาน รีวิวงาน ไปจนถึงติดตามและวัดผลแคมเปญในที่เดียว
- Admatch.AI แพลตฟอร์มบริหารจัดการโฆษณาออนไลน์ ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มในที่เดียว เพื่อสามารถบริหารแคมเปญและควบคุมงบประมาณการโฆษณาได้เหมาะสม
- Lucky Boost Campaign สำหรับ SMEs เป็นแคมเปญเร่งยอดขายผ่านระบบ CRM โมเดลใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่จะมาช่วยตรวจเช็คใบเสร็จ และสะสมแต้มจากการซื้อสินค้าหรือร่วมกิจกรรมหลากหลาย
คุณรัฐธีร์ ปิดท้ายว่า “3 เครื่องมือนี้ถูกออกแบบให้ทำงานเสริมกันได้ และนำไปทำงานร่วมกับ EGG ONE Platform ที่เชื่อมต่อข้อมูลผู้บริโภคจากทุกแหล่งไว้ในที่เดียว พร้อมปลั๊กอินเข้ากับระบบอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้ง TikTok, LINE, Google, Facebook รวมถึง E-Commerce Marketplace ซึ่งบริษัทฯ เชื่อว่า MarTech Solutions ของเราจะสามารถช่วยผู้ประกอบการพลิกโฉมการตลาดสู่การทำ Dynamic Personalization ขยายฐานลูกค้า และเติบโตไปพร้อมกับ EGG Digital อย่างยั่งยืน”
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา