Bank of America รายงานสถานการณ์ E-commerce กลุ่มประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยวิเคราะห์จากข้อมูลจากหลายแห่ง ในประเทศไทยศึกต่อสู้ระหว่าง 2 แพลตฟอร์มอย่าง Shopee และ Lazada ยังต่อสู้กันในระดับหายใจรดต้นคอ
บทวิเคราะห์ล่าสุดจาก Bank of America ได้รายงานสถานการณ์ E-commerce กลุ่มประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะสถานการณ์การต่อสู้กันของ 2 ยักษ์ใหญ่อย่าง Lazada กับ Shopee ในประเทศไทยนั้น ในบทวิเคราะห์ของ Bank Of America ได้ชี้ให้เห็นว่าอยู่ในระดับหายใจรดต้นคอ ขณะเดียวกันอัตราการใช้งานของทั้ง 2 แพลตฟอร์มนี้ยังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- 11.11 ปีนี้ Lazada-Shopee เกทับยอดขายกันไม่ยั้ง ส่วน JD CENTRAL เงียบกริบ
- สรุปแคมเปญ 11.11 Lazada ประเทศไทย: ยอดซื้อ 6 ล้านออร์เดอร์-ทำลายสถิติเดิมตอน 15.40 น.
Bank of America ได้นำข้อมูลจากหลายแหล่งมาวิเคราะห์ให้เห็นเทรนด์ของการใช้ E-commerce ในไทยและอาเซียน ไม่ว่าจะเป็นจาก Sensor Tower และ Similarweb โดยข้อมูลล่าสุดมาจากช่วงเดือนกันยายน-ธันวาคม ปี 2020 ที่ผ่านมา พบว่าในไทยยอดการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นของ Lazada กับ Shopee ล่าสุดอยู่ที่ราวๆ 6 แสนรายกับ 8 แสนรายตามลำดับ
แต่ถ้าหากเป็นจำนวนผู้เข้าเว็บไซต์แล้วนั้นทางด้านของ Shopee นำโด่งอยู่ที่ 55 ล้านครั้ง ทำสถิติสูงสุดใหม่ ขณะที่ Lazada อยู่ที่ 41 ล้านครั้ง แต่ยังไม่ทำลายสถิติเดิมในช่วงปี 2019 ได้ ขณะที่การใช้งานเฉลี่ยบนเว็บไซต์ในเดือนธันวาคมนั้น ทางฝั่งของ Lazada เฉลี่ยอยู่ที่ 7 นาที 30 วินาที ตามหลัง Shopee ซึ่งอยู่ที่ 8 นาที 25 วินาที
พฤติกรรมซื้อสินค้าของคนไทยบน E-commerce นั้น ในบทวิเคราะห์ของ Bank of America ยังมองว่ามีจุดพีคในช่วงเดือนกันยายนและพฤศจิกายน เนื่องจากมีเทศกาลลดราคาสินค้า ขณะเดียวกันก็ยังมีจำนวนการซื้อสินค้าที่เพิ่มขึ้นในวันหยุดสงกรานต์ของไทย
ขณะที่ประเทศอื่นๆ ในอาเซียนที่ Bank of America ได้วิเคราะห์ไว้
- อินโดนีเซียผู้ใช้งานเว็บไซต์ Shopee และ Tokopedia ถือว่าทำสถิติใหม่ ขณะที่ Lazada ตามมาเป็นอันดับ 3
- Bank of America มองว่าพฤติกรรมชาวอินโดนีเซียซื้อสินค้ามากสุดในเดือนพฤษภาคมและพฤศจิกายน
- ในมาเลเซียผู้เข้าเว็บไซต์ Shopee มากกว่า Lazada แบบไม่เห็นฝุ่น 49 ล้านครั้งและ 15 ล้านครั้งตามลำดับ
- พฤติกรรมผู้ใช้งานในมาเลเซียนั้นชอบซื้อสินค้ามากที่สุดในช่วงเดือนรอมฎอน
- ทางด้านของฟิลิปปินส์ทั้ง 2 แพลตฟอร์มอย่าง Shopee และ Lazada ยังมีผู้เข้าเว็บไซต์สูสีกัน ไม่ทิ้งห่างมากนัก
- ขณะที่ประเทศเวียดนามผู้เข้าเว็บไซต์ Shopee สูงสุดถึง 71 ล้านครั้ง ทิ้งห่างอันดับ 2 คือ Tiki ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มในเวียดนามอยู่ที่ 23 ล้านครั้ง แต่ถ้าเป็นการใช้งานเฉลี่ย Shopee และ Lazada ยังคือผู้นำ
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา