ขายบนบกมันง่ายไป! Carrefour ในดูไบงัดกลยุทธ์ใหม่ “ล่องเรือส่งของ” ถึงมือลูกค้าใน 45 นาที

ค้าปลีกยุคใหม่ ต้องล่องเรือส่งของกันแล้ว คาร์ฟูร์ในดูไบขยายบริการจากบนบกลงสู่น้ำ สั่งของเดลิเวอรี่ได้ภายใน 45 นาที ไม่มีคำว่ารถติด หรือถ้าขับเจ็ทสกีผ่านมาเจอ จะซื้อแบบ Sail Through ก็ได้

ค้าปลีกยุคนี้ต้องล่องเรือส่งของกันแล้ว

Carrefour (คาร์ฟูร์) ในดูไบประกาศส่งของแบบเดลิเวอรี่ทางน้ำ ทางบริษัทจะมีเรือยอร์ช เรือปกติ และเจ็ทสกีไว้สำหรับบริการดังกล่าว โดยในเรือของคาร์ฟูร์จะมีสินค้ากว่า 300 ชนิด ไล่ตั้งแต่ขนมขบเคี้ยว อาหารสด ไปจนถึงครีมกันแดดและยารักษาโรคเบื้องต้น

Miguel Povedano ซีโอโอของคาร์ฟูร์ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ บอกว่า “บริการใหม่ของเราน่าตื่นเต้นมาก เพราะเราสามารถส่งของให้กับลูกค้าได้ทั้งบนบกและทางน้ำ นี่คืออีกขั้นของการบริการสินค้าให้กับลูกค้าในท้องถิ่น”

Drive Through หลบไป! ยุคนี้ต้อง Sail Through

คาร์ฟูร์ในดูไบ บอกว่า หากลูกค้าขับเจ็ตสกีผ่านมาเจอเรือของคาร์ฟูร์ ก็สามารถซื้อสินค้าแบบ “Sail Through” ได้

  • เจอกลยุทธ์นี้เข้าไป ต้องบอกว่า การขับรถซื้อของแบบ Drive Through ที่เรารู้จักกันดีต้องหลบไปก่อน เพราะค้าปลีกยุคนี้ไปกันที่ Sail Through หรือล่องเรือซื้อของกันแล้ว

แต่หากลูกค้าอยู่บ้าน ไม่ได้ล่องเรือหรือขี่เจ็ทสกี ก็สามารถโทรสั่งสินค้า หรือสั่งผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือได้ โดยคาร์ฟูร์รับประกันว่าสินค้าจะส่งถึงมือภายใน 45 นาที

ทั้งหมดนี้ถือเป็นกลยุทธ์ใหม่ของคาร์ฟูร์ที่น่าสนใจ เพราะดูไบมีหลายพื้นที่ที่เป็นเมืองชายฝั่ง เมืองอื่นๆ ในโลกที่เห็นโมเดลนี้อาจเอาไปประยุกต์ใช้บ้าง ก็ถือว่าน่าสนใจไม่น้อย

ที่มา – Straitstimes

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา