เปิดผลสำรวจพนักงานดิสนีย์แลนด์ พบว่า ได้เงินไม่พอใช้ต่อปัจจัยขั้นพื้นฐาน และจำนวนไม่น้อยเป็นคนไร้บ้าน ด้านของดิสนีย์แลนด์ตอบโต้ผลสำรวจนี้ว่า ไม่เป็นความจริง เชื่อว่ามีการจ้างให้พนักมาตอบคำถามอย่างแน่นอน
ดิสนีย์แลนด์ เป็นดินแดนแห่งอะไรกันแน่ ในสายตาพนักงาน
เปิดผลสำรวจของ NGO ในแคลิฟอร์เนียที่ไปทำการสอบถามพนักงานของดิสนีย์แลนด์ พบว่า สวนสนุกที่ขึ้นชื่อว่าเป็น “ดินแดนแห่งความสุข” อาจเป็นแค่ภาพลวงตา เพราะพนักงานกว่า 3 ใน 4 ได้เงินไม่เพียงพอต่อปัจจัยพื้นฐาน และพนักอีกเกือบ 1 ใน 5 ไม่มีบ้านอยู่เป็นของตัวเอง
ผลสำรวจนี้สำรวจพนักงานของดิสนีย์แลนด์กว่า 17,000 คน ทั้งที่เป็นพนักงานประจำ (full time) และพนักงานชั่วคราว part time (จากจำนวนทั้งหมด 30,000 คน)
สิ่งที่น่าสนใจคือ มีพนักงานประมาณ 5,000 จากที่ทำการสำรวจครั้งนี้ ได้ตอบคำถามและให้ข้อมูลที่ออกมาค่อนข้างตรงกัน
1 ใน 10 ของพนักงานเคยเป็นคนไร้บ้านมาก่อนถึง 2 ปี
จากการสำรวจพบว่า พนักงานของดิสนีย์ประมาณ 1 ใน 10 ระบุว่า เคยเป็นคนไร้บ้าน (Homeless) มาก่อนถึง 2 ปี ในขณะที่อีก 56% บอกว่าถูกขับไล่ออกจากบ้านที่เช่าอาศัยอยู่ และต้องย้ายออกไปอยู่ตามชุมชนหนาแน่นที่มีราคาถูกกว่า
ถ้าดูจากกราฟด้านล่างจะเห็นได้ชัดว่า พนักงานของดิสนีย์แลนด์ที่มีบ้านเป็นของตัวเองมีจำนวนเพียง 20% เท่านั้น
จะกินอาหารแต่ละมื้อยังลำบาก เพราะเงินไม่พอ
ผลสำรวจพบว่า กว่า 68% ของพนักงานดิสนีย์แลนด์ อยู่ในสภาวะที่ไม่มีความมั่นคงทางอาหาร หมายความว่า พนักงานดิสนีย์แลนด์ไม่สามารถเข้าถึงอาหารที่ถูกตามหลักโภชนาการ
พนักงานดิสนีย์แลนด์กว่าครึ่งที่ทำการสำรวจในครั้งนี้ ต้องรับประทานมื้อละน้อยๆ หรือไม่ก็ข้ามอาหารบางมื้อไป เหตุเพราะไม่ได้รับเงินที่เพียงพอ บางรายถึงกับบอกว่าต้องไปขอรับบริจาคอาหารเพื่อประทังชีพเลยก็มี
ดิสนีย์แลนด์ตอบโต้ผลสำรวจ จ้างพนักงานมาทำ ไม่สะท้อนความเป็นจริง
เมื่อผลการสำรวจนี้ถูกเผยแพร่ออกไป Lisa Haines ตัวแทนของดิสนีย์แลนด์ออกมาตอบโต้ทันควันว่า ผลการสำรวจนี้ไม่สะท้อนความเป็นจริงแต่อย่างใด เพราะพนักงานที่ NGO รายนี้ไปทำการสำรวจ ล้วนเป็นสมาชิกของสหภาพแรงงาน (union members) จึงไม่น่าแปลกใจอะไรที่ผลการสำรวจจะออกมาเป็นเช่นนี้
ตัวแทนของดิสนีย์แลนด์ ระบุว่า ผลการสำรวจครั้งนี้เป็น “แรงจูงใจทางการเมือง” และชี้ว่า ต้องมีการจ้างพนักงานจากสหภาพแรงงานมาตอบคำถามในการสำรวจครั้งนี้อย่างแน่นอน
ดิสนีย์แลนด์ยังเน้นย้ำว่า บริษัทจ่ายเงินมากกว่าค่าแรงขั้นต่ำของมลรัฐที่กำหนดไว้ว่า บริษัทที่มีพนักงานเกิน 26 คน จำเป็นต้องจ่ายเงินค่าแรงขั้นต่ำชั่วโมงละ 10.50 ดอลลาร์ โดยดิสนีย์แลนด์จ่ายค่าแรงขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 11 – 17.75 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง ถือว่าสูงกว่าค่าแรงขั้นต่ำทั่วๆ ไป หรือหากจะเปรียบเทียบกับค่าแรงขั้นต่ำในสวนสนุกอื่นๆ ทั่วแคลิฟอร์เนียที่อยู่ที่ชั่วโมงละ 14.78 ดอลลาร์ ดิสนีย์แลนด์ก็ยืนยันว่าจ่ายเงินอย่างเป็นธรรมมากกว่า
อย่างไรก็ตาม จากผลสำรวจนี้ เมื่อไปถามพนักงานว่า รู้สึกอย่างไรกับการจ่ายเงินชดเชยและผลประโยชน์ต่างๆ ที่จะได้รับจกบริษัท ปรากฏว่า 83% ของพนักงานตอบอย่างพร้อมเพียงกันไปในทางลบ (negative)
ข้อมูล – MarketWatch, ผลการวิจัยสำรวจเต็มๆ อ่านได้ที่นี่
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา