กูเกิล มองเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทยยังแข็งแกร่ง ครองอันดับ 2 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยมูลค่าการขายรวม (GMV) 46,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 1.61 ล้านล้านบาท ในปี 2024 เติบโต 19% อีคอมเมิร์ซ และการท่องเที่ยว ตัวขับเคลื่อนหลัก
อีคอมเมิร์ซ และท่องเที่ยว ผลักดันการเติบโต
กูเกิลเปิดเผยรายงาน e-Conomy SEA 2024 Report ที่ร่วมกับ Temasek และ Bain & Company ที่สำรวจพบว่า อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนที่สร้างรายได้สูงสุดของเศรษฐกิจดิจิทัลไทย โดยปี 2024 จะเติบโตขึ้น 19% มี GMV ถึง 26,000 ล้านดอลลาร์ หรือราว 9.11 แสนล้านบาท มีการขายสินค้าออนไลน์ผ่านวิดีโอ และไลฟ์สตรีมเป็นปัจจัยหลักในการส่งเสริมให้เติบโต
ขณะเดียวกัน การท่องเที่ยวออนไลน์เป็นอีกส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย โดยคาดว่ามูลค่าตลาดจะสูงถึง 10,000 ล้านดอลลาร์ หรือราว 3.50 แสนล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 32% จากปีก่อน ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่เร็วที่สุดในอาเซียน มีเรื่องมาตรการเอื้อกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ รวมถึงการดึงดูดให้องค์กรต่างชาติ รวมถึงกลุ่มดิจิทัลโนแมดมาทำงานในสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เป็นปัจจัยส่งเสริม
นอกจากนี้ กลุ่มสื่อออนไลน์ซึ่งครอบคลุมโฆษณาดิจิทัล วิดีโอออนดีมานด์ และเกม เติบโตอย่างสม่ำเสมอที่ 7% โดยคาดว่ามูลค่าจะสูงถึง 6,000 ล้านดอลลาร์ หรือราว 2.10 แสนล้านบาท ในปี 2024 แต่กลุ่มที่น่าจับตาคือบริการทางการเงินผ่านช่องทางดิจิทัลที่ยังเติบโตต่อเนื่องเช่นกัน
บริการทางการเงิน และ AI ขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย
บริการทางการเงินดิจิทัลในไทยเติบโตขึ้นอย่างชัดเจน โดยการชำระเงินดิจิทัลเติบโต 5% คาดว่า มูลค่ารวมธุรกรรมดิจิทัลจะสูงถึง 1.41 แสนล้านดอลลาร์ ในปี 2024 หรือราว 4.94 ล้านล้านบาท โดยการให้สินเชื่อดิจิทัลเติบโตถึง 28% โดยมีมูลค่ายอดสินเชื่อรวมกว่า 14,000 ล้านดอลลาร์ หรือราว 4.90 แสนล้านบาท ส่งผลให้ประเทศไทยมีอัตราการเติบโตเป็นอันดับ 2 ของการให้สินเชื่อดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
อีกเรื่องที่น่าสนใจคือ AI เริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างขีดความสามารถทางดิจิทัล โดยเฉพาะในกรุงเทพฯ ซึ่งมีความสนใจด้านการศึกษา เกม และการตลาดที่สูง นอกจากนี้ ธุรกิจยังนำ AI มาใช้ในการโฆษณาแบบเจาะจงและเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า ซึ่งทำให้การใช้งาน AI ในภาคธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ลูกค้า
เหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลให้การลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน AI เติบโตขึ้นเช่นกัน โดยการลงทุนเพื่อสร้างศูนย์ข้อมูลในไทยสูงถึง 6,000 ล้านดอลลาร์ หรือราว 2.10 แสนล้านบาท ในช่วงครึ่งแรกของปี 2024 ซึ่งเพิ่มขีดความสามารถของศูนย์ข้อมูลในไทยกว่า 550% ถือเป็นการเติบโตด้านความจุที่สูงที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มูลค่าดังกล่าวไม่รวมกับที่กูเกิลประกาศลงทุนศูนย์ข้อมูลในไทย 32,000 ล้านบาท ที่เกิดขึ้นช่วงครึ่งหลังของปี 2024
เศรษกิจเติบโตทุกอย่าง แต่ต้องไม่ทิ้งความปลอดภัย
“เศรษฐกิจดิจิทัลไทยเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล ทั้งจากโครงการกระเป๋าเงินดิจิทัลระดับประเทศและกลยุทธ์การส่งเสริมศูนย์ข้อมูลที่ดึงดูดบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก กูเกิล ภูมิใจที่ได้มีส่วนในการผลักดันการเติบโตนี้” Jackie Wang ผู้อำนวยการ Google ประเทศไทย กล่าว
การระดมทุนภาคเอกชนในไทยกลับมาเติบโตอีกครั้ง โดยในครึ่งแรกของปี 2567 มูลค่าการลงทุนอยู่ที่ 200 ล้านดอลลาร์ โดย 92% ของเงินลงทุนทั้งหมดถูกส่งเสริมไปยังภาคบริการทางการเงินดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ยังมีความท้าทายในการพัฒนากลไกการลงทุนระยะยาวและเส้นทางการออกจากการลงทุนที่ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา
ทั้งนี้ ความเชื่อมั่นในความปลอดภัยของระบบดิจิทัลถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยสร้างความยั่งยืนในการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลของไทย Jackie กล่าวเสริมว่า “การสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยโดยใช้ AI เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และกลโกงออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นในการสนับสนุนการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลในประเทศไทยอย่างมีประสิทธิภาพ”
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา