เซ็นทรัลนำร่องอนุญาตให้ผู้พิการทางสายตานำ “สุนัขนำทาง” เข้าศูนย์การค้าได้

เซ็นทรัลพัฒนา นำร่องอำนวยความสะดวกให้ผู้พิการทางสายตาอนุญาตให้นำ “สุนัขนำทาง” ที่ผ่านการฝึกแล้วเข้ามาในศูนย์การค้าได้

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมานี้ได้เห็นกระแสบนโลกออนไลน์ถึง “น้องทราย” สาวพิการทางสายตา กับ “ลูเต้อร์” ที่เป็นสุนัขนำทางคู่ใจ ที่ใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส

กลายเป็นกระแสให้ฉุกคิดในสังคมว่า สถานที่ต่างๆ ในประเทศไทยอำนวยความสะดวกให้กับผู้พิการทางกายภาพได้มากน้อยแค่ไหน ไม่ว่าจะเป็นทางเดิน ถนน การใช้รถเข็น

ทีนี้ก็ได้เห็นการตื่นตัวของห้างค้าปลีกอย่าง “เซ็นทรัล” เช่นกัน โดยบริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือ CPN ผู้บริหารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลพลาซา, เซ็นทรัลเฟสติวัล และเซ็นทรัล ภูเก็ต ได้ประกาศความพร้อมให้ผู้พิการทางสายตาที่มีสุนัขนำทางสามารถมาใช้บริการที่ศูนย์การค้าได้

มีการนำร่องสาขาแรกที่เซ็นทรัลพลาซา พระราม 3 โดยได้อนุญาตให้ “น้องทราย” หรือ คีริน เตชะวงศ์ธรรม สามารถนำสุนัขนำทาง “ลูเต้อร์” ที่ผ่านการฝึกสอน และได้ใบรับรองจากสหรัฐอเมริกา มาปฏิบัติหน้าที่ครั้งแรกในศูนย์การค้า

หลังจากนี้ CPN จะมีการวางแผนประสานงานอย่างจริงจังในการอำนวยความสะดวกให้ผู้พิการทางสายตาที่มีสุนัขนำทางที่ผ่านการฝึกเข้ามาในศูนย์การค้า 33 สาขาทั่วประเทศ

ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด ของซีพีเอ็น กล่าวว่า

“ศูนย์การค้าทุกสาขาของ CPN มีการอำนวยความสะดวกตรงตามมาตรฐานให้กับผู้พิการ ไม่ว่าจะเป็นทางเดินลาด ที่จอดรถ ห้องน้ำ และบริการจัดหารถเข็น ซึ่งเราเตรียมบริการพร้อมพนักงานดูแลเอาไว้อยู่แล้ว สำหรับการอนุญาตให้ผู้พิการทางสายตาสามารถนำสุนัขนำทางที่ผ่านการฝึกแล้วเข้ามาในศูนย์การค้าได้ เรายินดีอย่างยิ่งที่จะอำนวยความสะดวกในเรื่องดังกล่าว

แต่เนื่องจากความเข้าใจในการปฏิบัติงานของสุนัขนำทาง หรือการปฏิบัติตนของผู้คนในสังคมต่อสุนัขนำทางเองยังไม่ค่อยแพร่หลายนักในสังคมไทย เราจึงมีแผนที่จะเตรียมสนับสนุนและช่วยสร้างความเข้าใจในวงกว้าง โดยจะเริ่มที่ศูนย์การค้าทั้ง 33 สาขาของเราก่อน โดยหวังว่าจะช่วยสร้างบรรทัดฐานและสร้างความเข้าใจให้กับสังคมไทย ซึ่งจะช่วยให้ผู้พิการทางสายตาสามารถใช้ชีวิตได้อย่างเช่นคนปกติทั่วไปมากขึ้น”

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา