ในโลกแห่ง Disruption องค์กรจะช่วยให้พนักงานรีสกิล (Reskill) ได้สำเร็จอย่างไร?

ในเวทีเสวนาที่จัดขึ้นโดย SEAC ที่พูดถึงโครงการ YourNextU ซึ่งอัดแน่นไปด้วยหลักสูตรคุณภาพจากสถาบันชั้นนำระดับโลกมากมาย โดยได้จับมือกับ 6 องค์กรระดับแนวหน้าของประเทศไทย ได้แก่ อิตัลไทย, เอไอเอส, พีทีจี, เมืองไทยประกันชีวิต, มิตรผล และเอสซีจี 

หนึ่งในประเด็นบทเวทีเสวนาที่น่าสนใจ คือการเน้นย้ำถึง การรีสกิล (Reskill) เพื่อสร้างความอยู่รอดให้เหล่าบรรดาคนทำงานท่ามกลางโลกแห่งการ Disruption

แต่คำถามคือ พนักงานจะรีสกิลอย่างไร องค์กรจะเริ่มต้นด้วยวิธีไหนเพื่อทำให้ประสบความสำเร็จ ชวนอ่านมุมมองแบบเจาะลึกของผู้บริหารจาก 6 องค์กรชั้นนำของไทยบนเวทีเสวนาของ SEAC ได้ในบทความนี้

Photo: Shutterstock

องค์กรต้องช่วยพนักงาน “รีสกิล” เพื่อเข้าสู่ยุคใหม่ของการทำงาน

นางอริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC กล่าวถึงประเด็นการทำงานในโลกยุค Disruption ว่าคนทำงานจำเป็นต้องเร่งเพิ่มทักษะใหม่ๆ (Reskill) ที่จำเป็น ซึ่งสิ่งนี้จะมีคุณค่าอย่างมากในอนาคต ดังนั้นองค์กรต่างๆ ต้องเร่งสร้างวัฒนธรรมหรือ DNA แบบใหม่ที่ทำให้พนักงานสามารถเรียนรู้ได้ทุกวันและสามารถนำทักษะเหล่านี้ไปใช้ในหน้าที่ใหม่ภายในบริษัท

“สิ่งที่ไม่สามารถมองข้ามได้คือการเริ่มลงทุนในการปฏิรูปทรัพยากรมนุษย์หรือคนในองค์กรให้สามารถก้าวข้ามผ่านเรื่องเดิมๆ ด้วยการใช้กลยุทธ์รีสกิลหรือเพิ่มทักษะการเรียนรู้รูปแบบใหม่ๆ เพื่อให้อยู่รอดท่ามกลางโลกยุคใหม่ของการทำงาน” นางอรัญญา กล่าว

นางอริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC
นางอริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC

หนึ่งในผู้บริหารที่ร่วมเวทีเสวนาอย่าง คุณยุทธชัย จรณะจิตต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัทอิตัลไทย บอกว่า “การรีสกิลและอัพสกิล (Upskill) คือคำตอบที่กำลังตามหา เพราะเมื่อโลกเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทักษะเดิมๆ ที่เคยมีไม่เพียงพออีกต่อไป ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรีบเพิ่มและเสริมทักษะให้กับคนในองค์กร และแม้กระทั่งตัวของผมในฐานะผู้บริหารด้วย เพื่อเราจะสามารถเติบโตไปพร้อมๆ กันได้”

คุณยุทธชัย จรณะจิตต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัทอิตัลไทย

ส่วน ดร.ศรายุธ แสงจันทร์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มงานการเงิน และรักษาการประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการกลุ่มบริหาร บริษัทน้ำตาลมิตรผล จำกัด ย้ำว่า “อีกปัญหาหนึ่งที่องค์กรต้องเผชิญ คือการอยู่ร่วมกันของคนหลายเจเนอเรชั่น องค์กรมีหน้าที่ต้องหาวิธีในการให้คนทุกเจเนอเรชั่นในองค์กรสามารถอยู่ร่วมกันได้ ภายใต้กระบวนการจัดการเดียวกัน ซึ่งการรีสกิลและอัพสกิลจะทำให้คนทุกเจเนอเรชันสามารถอยู่ร่วมกันหรือสามารถนำพาองค์กรให้ก้าวทันการเปลี่ยนแปลงได้”

ดร.ศรายุธ แสงจันทร์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มงานการเงิน และรักษาการประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการกลุ่มบริหาร บริษัทน้ำตาลมิตรผล จำกัด

นอกจากนั้นคนอื่นๆ บนเวทีเสวนาอย่าง คุณกานติมา เลอเลิศยุติธรรม หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส, คุณภูมิพัฒน์ สินาเจริญ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน), คุณฤทัย สุทธิกุลพานิช ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ MTL และคุณอภิรัตน์ หวานชะเอม Chief Digital Officer บริษัท เอสซีจี ซิเมนต์-ผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง จำกัด ต่างมีความเห็นไปในแนวทางที่สอดคล้องกันโดยมองว่าทักษะเดิมที่พนักงานมีอยู่แล้วซึ่งต้องอัพสกิลจะกลายเป็นสิ่งปกติที่ทุกคนต้องทำ แต่สิ่งใหม่ที่ต้องเร่งสร้างคือการรีสกิลเพื่อทำให้พนักงานมีทักษะใหม่ๆ เพื่อสู้กับการทำงานในโลกแห่ง Disruption

แต่คำถามสำคัญคือ องค์กรจะช่วยให้พนักรีสกิลได้อย่างไร?

แน่นอนว่า หลายองค์กรรู้ทั้งรู้ว่าสุดท้ายต้อง “ปรับ” และต้อง​ “เปลี่ยน” เพื่อให้ทันโลกแต่ความยากคือ จะเริ่มที่จุดไหนจึงจะถูกต้อง?

ในปัจจุบันองค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งมี Academy เป็นของตัวเองอยู่แล้ว แต่ปัญหาคือ “ไม่ได้สอนอะไรใหม่ๆ เท่าที่ควร” ซึ่งแน่นอนว่า จะนำไปสู่ผลลัพธ์เดิมๆ เพราะพนักงานเรียนรู้ซ้ำๆ ไม่มีความหลากหลาย 

ทางรอดของยุคนี้ในการช่วยให้พนักงานรีสกิลและอัพสกิลได้สำเร็จคือการหาแพลตฟอร์มที่ดี ตอบโจทย์การเรียนรู้ในโลกยุคใหม่ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ พร้อมทั้งมีหลักสูตรที่ดีและเชื่อถือได้

หนึ่งใน platform ที่น่าสนใจและสร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์การเสริมทักษะทั้งรีสกิลและอัพสกิลคือ YourNextU โดยเป็นโมเดลการเรียนรู้แบบใหม่ที่ผสมผสานหลากหลายรูปแบบการเรียนรู้ได้อย่างทรงประสิทธิภาพที่สุด (The Best Blended Learning Model) ที่ให้คุณเรียนรู้ รีสกิลได้อย่างไม่จำกัดรูปแบบ ไม่จำกัดครั้ง และไม่จำกัดวิชา เหมาะอย่างมากสำหรับองค์กรที่ต้องการให้พนักงานเพิ่มและเสริมทักษะใหม่ๆ

สิ่งสำคัญคือที่ YourNextU จะมีผู้เชี่ยวชาญที่สามารถแนะนำได้ว่าต้องลงเรียนวิชาอะไรเพื่อให้เหมาะสมกับการทำไปใช้ในโลกแห่งการทำงานจริง ยกตัวอย่างเช่น หากสมัครเข้ามาใน YourNextU จะมีการแนะนำว่าควรลงเรียนวิชาไหนจึงจะเหมาะสมกับสไตล์การทำงาน เช่น สำหรับพนักงานออฟฟิศที่มองหาลู่ทางการเติบโต และมองว่ายุคนี้แค่ขยันอย่างเดียวอาจไม่พอแล้ว ต้องเสริมทักษะอื่นๆ เพิ่มด้วยก็อาจเริ่มต้นที่วิชา The Four House of DISC เป็นอันดับแรกเพื่อทำความเข้าใจสไตล์การทำงานของทั้งตนเองและคนอื่น หลังจากนั้น ทาง YourNextU จะเสนอให้ลองค้นหาศักยภาพตนเองด้วยวิชา The Power of Growth Mindset ที่พัฒนามาจากหนังสือขายดีเรื่อง Mindset: ใช้ความคิดเอาชนะโชคชะตา และเรียนรู้เพิ่มเติมถึง Self-Leadership Series ที่จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องภาวะผู้นำที่ถือเป็น soft skill ที่สำคัญ แต่คนไทยจำนวนมากยังเรียนรู้ทักษะนี้ไม่มากนัก นอกจากนั้นยังมีวิชาที่กำลังเป็นที่นิยมอยู่ตอนนี้ที่ส่งเสริมเรื่องของ Design Thinking เพื่อทำให้มีทักษะในการแก้ปัญหาากมุมมองใหม่ๆ อีกทั้งยังช่วยเสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์เพื่อนำไปต่อยอดโปรเจ็กต์ใหม่ๆ ในอนาคต 

โดยรายละเอียดคอร์สต่างๆ ของ YourNextU สามารถเข้าไปดูเพิ่มเติมได้ที่ www.yournextu.com

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา