Coca-Cola เดินเกม Emotional เจาะอินไซต์คนไทยใส่แคมเปญ “ยิ่งเปิดใจ ยิ่งใกล้กัน”

Coca-Cola ประเทศไทยเปิดเกมซัมเมอร์ด้วยแคมเปญ Emotional “ยิ่งเปิดใจ ยิ่งใกล้กันเป็นแคมเปญโลคอลไทยแท้ 100% หวังสร้างเอ็นเกจเมนต์กับผู้บริโภค

จับอินไซต์คนไทยให้เปิดใจกับคนรัก

เตรียมตัวเข้าสู่ฤดูร้อนอย่างเต็มรูปแบบ เป็นช่วงเวลาที่การแข่งขันในตลาดเครื่องดื่มร้อนระอุเช่นกัน โดยเฉพาะตลาดน้ำอัดลมที่มีการต่อกันของแบรนด์ใหญ่อย่าง โค้ก, เป๊ปซี่ และเอสมาตลอด

ในปีนี้ Coca-Cola ได้เปิดเกมซัมเมอร์ด้วยแคมเปญ Emotional กระตุกหัวใจอย่างยิ่งเปิดใจ ยิ่งใกล้กันเป็นแคมเปญโลคอลไทยแท้ 100% ที่คิดค้นในประเทศไทย เพื่อผู้บริโภคคนไทย

ความสำคัญของแคมเปญนี้ เกิดจากการศึกษา Consumer Insight ร่วมกับพันธมิตร Google พร้อมกับสัมภาษณ์เชิงลึก พบว่าผู้บริโภคชาวไทยจำนวนมากโดยเฉพาะวัยรุ่น มักไม่กล้าแสดงออกถึงความคิดเห็น และความรู้สึกของตัวเองกับคนที่รัก ไมว่าจะเป็น พ่อ แม่ เพื่อน หรือคนรัก เพราะเกรงว่าจะไม่ได้รับการยอมรับ และอาจกระทบกระเทือนถึงความสัมพันธ์ จนลุกลามเป็นเรื่องขัดแย้งได้ 

ซึ่ง Coca-Cola เองได้ทำแคมเปญเชิง Emotional มาตลอดช่วงหลายปีมานี้ ตั้งแต่แคมเปญใหญ่อย่าง Taste the Feeling เมื่อหลายปีก่อน เป็นการสร้างจุดยืนให้แบรนด์ในการสื่อสารกับผู้บริโภค

เปิดพรีเซ็นเตอร์วัยทีน หวังจับกลุ่มวัยรุ่น

เพื่อเป็นการสื่อสารถึงผู้บริโภคมากขึ้น Coca-Cola ได้เลือกเจมส์ ธีรดนย์  ศุภพันธุ์ภิญโญนักแสดงขวัญใจวัยรุ่นมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ในแคมเปญนี้ และได้เลือกศิลปินขวัญใจคนรุ่นใหม่อย่าง นนท์ ธนนท์ จำเริญมาร้องเพลงประกอบ ซึ่งเป็นการคัฟเวอร์เพลงอมตะระดับโลกอย่าง “True Colors”

ที่ผ่านมา Coca-Cola มีการใช้กลยุทธ์พรีเซ็นเตอร์มาโดยตลอด ส่วนใหญ่จะเป็นศิลปิน หรือนักแสดงระดับแมสที่คนทั่วไปรู้จัก แต่ครั้งนี้ได้เลือกนักแสดงวัยรุ่น ถือว่าเป็นการเจาะตลาดกลุ่มวัยรุ่นมากขึ้น เพราะด้วยตัวแบรนด์เองค่อนข้างมีอายุ กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่อาจจะเป็นคนมีอายุเช่นกัน จึงได้เลือกพรีเซ็นเตอร์วัยรุ่นในการช่วยสื่อสาร

สำหรับตัวเลขส่วนแบ่งการตลาด Coca-Cola ยังคงครองเบอร์หนึ่งในสัดส่วน 35% ของตลาดน้ำอัดลมทั้งหมดซึ่งมีมูลค่ารวมประมาณ 50,000 ล้านบาทในปี 2561 ที่ผ่านมา โดยตลาดมีการเติบโต 1.74%

สรุป

การทำการตลาดยุคนี้ไม่ใช่แค่มีเรื่องโปรโมชั่นเพียงอย่างเดียว แต่ต้องมีการสร้างแบรนด์ควบคู่กันไปด้วย ในช่วงหลัง Coca-Cola มักจะออกแคมเปญในเชิง Emotional เสียส่วนใหญ่ เพื่อเป็นการกระตุ้นอารมณ์ผู้บริโภคให้รู้สึกรักแบรนด์มากขึ้น

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา