เลี่ยงไปจีนหลบไวรัส! สายการบินจีนคืนค่าตั๋วให้ การบินไทยไม่คืน เลื่อนได้อย่างเดียว

ผู้นำจีนสั่งยกระดับรับมือไวรัสโคโรนา ไวรัสอู่ฮั่น ประกาศ “ให้ความสำคัญกับชีวิตมนุษย์ขั้นสูงสุด” หลายสายการบินคืนเงินให้ผู้โดยสาร ขณะที่การบินไทยยกเว้นค่าธรรมเนียม

อุตสาหกรรมท่องเที่ยวของจีนนั้นถือว่าได้รับผลกระทบค่อนข้างมาก ชาวจีนกว่า 400,000,000 ล้านคน คาดหวังว่าจะเดินทางท่องเที่ยวในช่วงเทศกาลตรุษจีน หลายเที่ยวบินถูกยกเลิก โรงแรมก็ยกเลิกการเข้าพักเช่นกัน

ภาพจาก Shutterstock

หลายสายการบินยินดีคืนเงิน บ้างก็ปล่อยให้ผู้โดยสารจองเที่ยวบินใหม่ฟรีค่าธรรมเนียม ขณะที่สำนักงานการบินพลเรือนของจีนประกาศให้คืนค่าตั๋วให้ผู้โดยสารกรณีที่มีความต้องการยกเลิกบิน ประกอบด้วย 3 สารการบินหลักๆ ของจีน ดังนี้ China Southern Airlines, China Eastern Airlines และ China Air ส่งผลให้ในรอบสัปดาห์นี้ China Eastern Airlines มูลค่าตกลง 13% 

ทั้งนี้ ท่องเที่ยวจีนถือเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาเศรษฐกิจประเทศจีน สามารถสร้างรายได้มากถึง 11% มีการจ้างงานในภาคส่วนนี้ถึง 28 ล้านคน

ขณะที่สายการบินคาเธย์ แปซิฟิกก็ยินดีให้ผู้โดยสารนั้นเปลี่ยนแผนการบินรวมถึงเสนอคืนเงินให้เมื่อยกเลิกเที่ยวบิน 

Thai Airways การบินไทย
ภาพจาก Shutterstock

ด้านการบินไทยนั้น ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินกรณีไวรัสโคโรนาแพร่ระบาดในจีน โดยนนท์ กลินทะ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายขาย บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เผย ตามที่เกิดโรคปอดอักเสบจากไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่แพร่ระบาดในจีน และจีนได้ประกาศยกเลิกการเดินทางเข้าออกในเมืองอู่ฮั่น จีน รวมทั้งเมืองใกล้เคียงที่เกิดความเสี่ยง 

บริษัทคำนึงผลกระทบจึงอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารด้วยการยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงการเดินทางเส้นทางไป-กลับ กรุงเทพฯ สู่ 6 จุดบินในจีน ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กวางโจว เซียะเหมิน คุนหมิง เฉิงตู และเที่ยวบินร่วมของไทยสมายล์ 3 จุดบิน ได้แก่ ฉงชิ่ง ฉางชา และเจิ้งโจว 

สำหรับผู้โดยสารที่ออกบัตรโดยสารก่อน และ/ หรือวันที่ 24 มกราคม 2563 และเดินทางระหว่าง 24 มกราคม – 29 กุมภาพันธ์ 2563 สามารถเปลี่่ยนแปลงการเดินทางได้ภายในวันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2563 ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด 

เมื่อคืนนี้ ผู้โดยสารจำนวนมากต่างเข้าไปร้องขอ ให้การบินไทยช่วยคืนค่าตั๋วหรือยกเลิกเที่ยวบิน แต่ก็ยังไม่มีการประกาศยกเลิกเที่ยวบินและคืนเงินผู้โดยสารเช่นกัน นี่ไม่ใช่กรณีแรก เมื่อครั้งเกิดพายุฮากิบิสที่มีขนาดใหญ่ที่สุดถล่มญี่ปุ่นในรอบ 60 ปี การบินไทยก็ใช้มาตรการนี้เช่นกัน

สถานการณ์ล่าสุด จีนยกระดับการรับมือไวรัสโคโรนา ไวรัสอู่ฮั่น ระดับสูงสุด

ไวรัสอู่ฮั่นหรือไวรัสโคโรนาตอนนี้ถือว่าน่าเป็นห่วง เมื่อประธานาธิบดีสี จิ้นผิง ลงมาสั่งการด้วยตัวเองด้วยการยกระดับการรับมือไวรัสโคโรนาขั้นสูงสุด ทั้งระงับการเดินทางของคนจีนออกนอกประเทศ และสร้างโรงพยาบาลในอู่ฮั่นกรณีพิเศษเพื่อรับมือกับไวรัสนี้

รัฐบาลกลางจีนสั่งควบคุมไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ที่กำลังแพร่ระบาดในปัจจุบันอย่างเร่งด่วน ประธานาธิบดีสี จิ้นผิง ประธานที่ประชุมคณะกรรมการกรมการเมืองพรรคคอมมิวนิสต์จีน ตัดสินใจประกาศ “ให้ความสำคัญกับชีวิตมนุษย์ขั้นสูงสุด”

Chinese President Xi Jinping gives a speech during the Tsinghua Universitys ceremony for Russian President Vladimir Putin, unseen, at Friendship Palace on April 26, 2019 in Beijing, China. (Photo by Kenzaburo Fukuhara – Pool/Getty Images)

ขณะนี้คนติดเชื้อไวรัสโคโรนา ไวรัสอู่ฮั่น รวม 2,019 ราย ในจีนติดเชื้อรวม 1,979 ราย เสียชีวิตรวม 56 ราย เฉพาะในไทยติดเชื้อรวม 7 ราย

ข้อมูลเพิ่มเติม

ที่มา – Nikkei Asian Review, BBC, South China Morning Post, การบินไทย (1), (2), ฮากิบิส (1), (2), Gisanddata

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

mm
สนใจความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ การทูต การเมือง ประชาธิปไตย เสรีภาพ ความยุติธรรมและความเท่าเทียม ชอบอ่าน ชอบเขียน ชอบสืบค้นข้อมูล ชอบทำคอนเทนต์