รู้จักสโลแกนใหม่ Move Beyond ของ Cathay Pacific ที่เปลี่ยนมาจาก Life Well Travelled

Cathay Pacific คือสายการบินประจำชาติของฮ่องกง และเป็นสายการบินระดับต้นๆ ของโลก แต่เพื่อเพิ่มดีกรีในการทำตลาด สายการบินเจ้านี้จึง Rebranding พร้อมวางตัวเองเป็นคนพาผู้โดยสารทุกคนไปพบกับสิ่งใหม่ๆ

Cathay Pacific
Cathay Pacific

Move Beyond ที่มากกว่าแค่พาไปถึงที่หมาย

ปกติแล้วธุรกิจสายการบินคือการพาผู้โดยสารไปถึงที่หมายโดยสวัสดิภาพ ผ่านบริการตั้งแต่ก่อนขึ้นเครื่องถึงที่หมายอย่างประทับใจ แต่มันจะดีกว่าหรือไม่ถ้าทำได้มากกว่านั้น Cathey Pacific จึงตัดสินใจ Rebranding พร้อมปรับ Tag Line หรือข้อความสั้นๆ ที่สื่อถึงแบรนด์จาก Life Well Travelled เป็น Move Beyond

สำหรับวลี Move Beyond นั้น Publicis Groupe เป็นผู้ช่วย Cathay Pacific คิดขึ้นมา ผ่านแนวคิดที่ต้องการให้ผู้บริโภคก้าวออกมาจาก Comfort Zone ของตนเองไปกับสายการบินนี้ ประกอบกับยกระดับจากการเดินทางด้วยสายการบินจากจุดหนึ่งไปอีกจุดหนึ่งด้วยการเชื่อมต่อผู้คน, สถานที่ และประสบการณ์เข้าด้วยกัน

อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลง Tag Line นี้กลับถูกแสดงความเห็นในด้านลบจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยน Tag Line ที่มันดีอยู่แล้วกลายเป็นสิ่งที่ทำให้แบรนด์ไม่มีความชัดเจน หรือเรื่องอื่นๆ แม้ทาง Edward Bell ผู้จัดการทั่วไปด้านแบรนด์ และการตลาดของ Cathay Pacific จะยืนยันว่ามันเป็นเรื่องดีก็ตาม

ขณะเดียวกันการ Rebranding ครั้งนี้ยังต่อเนื่องมาจากการแก้ไขโลโก้ของ Cathay Pacific ผ่านการนำขีดแดง และพื้นหลังสีเขียวออกไป โดยทั้งหมดแทนที่ด้วยสัญลักษณ์ปีนกสีเขียว พร้อมชื่อแบรนด์ Cathay Pacific แทน ถือเป็นการออกแบบให้ดูเรียบง่ายตามยุคสมัย

สรุป

การ Rebranding ในแต่ละครั้งมักจะถูกกระแสวิจารณ์อยู่เสมอ ซึ่งคราวนี้ Cathay Pacific ถูกมองในแง่ลบมากกว่าแง่บวก เพราะด้วยความไม่ชัดเจนเรื่องการสื่อสาร ทำให้ผู้บริโภคอาจจะไม่รู้ว่าทำไมต้อง Move Beyond ทั้งๆ ที่ทุกคนก็อยากท่องเที่ยว หรือเดินทางอย่างมีความสุขมากกว่า

อ้างอิง // The Drum, One Mile at a Time

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา