เพราะเทคโนโลยีที่ดี ต้องมาพร้อมกับความเข้าใจ นั่นคือบริการที่ดีที่สุดจาก CAT

ทุกวันนี้ ทุกแบรนด์ แข่งขันกันพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ ออกสู่ตลาด เพื่อหวังแย่งชิงลูกค้าให้อยู่กับตัว ทั้งอุปกรณ์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต สมาร์ททีวี ไปจนถึงโครงข่ายอินเทอร์เน็ตที่ต้องเร็วแรงเหนือใครๆ

CAT จึงตั้งคำถามว่า นี่คือแนวทางที่ถูกต้องอย่างนั้นหรือ?

เทคโนโลยี + ความเข้าใจ = สุดยอดบริการ

การพัฒนาเทคโนโลยีกลายเป็นเรื่องพื้นฐานไปแล้วสำหรับทุกๆ อุตสาหกรรม ซึ่ง CAT ในฐานะผู้ให้บริการ Digital Service Provider ชั้นนำของไทย และมีโครงข่าย Network Infrastructue ที่แข็งแกร่ง ให้ความสำคัญกับการพัฒนาเทคโนโลยีมาโดยตลอด

สำหรับบริการโทรคมนาคม เป็นเหมือนเครื่องมือที่ช่วยเชื่อมต่อให้เราใกล้กัน แต่เราจะเข้าใกล้กันมากยิ่งขึ้น ถ้าเรามีทั้งเทคโนโลยีและความเข้าใจ

ดังนั้น นอกจากเรื่องของเทคโนโลยีแล้ว CAT ยังใส่ใจความรู้สึก และเข้าใจความต้องการลึกๆ ของผู้ใช้ทุกคน และถ่ายทอดผ่านโฆษณาของ อาเล้ง อาเม้ง และ อากวง 3 เพื่อนสนิทรุ่นเก๋า ที่เชื่อมต่อกันติด ด้วยเทคโนโลยีและความเข้าใจ

นอกจากทันสมัย ต้องทันต่อความรู้สึกด้วย

จากโฆษณานี้ CAT ได้นำเสนออย่างตรงไปตรงมาว่า ความเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นปกติธรรมดา เหมือนการย้ายที่อยู่ ย้ายจากความคุ้นเคย ไปสู่สิ่งใหม่

แต่เทคโนโลยี ไม่ได้เพียงแค่อำนวยความสะดวกเราเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือช่วยเชื่อมต่อให้เรากลับมาใกล้ชิดกันได้อีกครั้ง หมายความว่า จะให้บริการได้ดี ต้องมีทั้งเทคโนโลยีและความเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง

เพราะสำคัญกว่าเทคโนโลยีคือ ความเข้าใจที่มีให้กัน

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา