แฟนคลับจะไม่ทน! บทเรียนเมื่อแบรนด์พาดพิง BNK48 ดราม่าจึงบังเกิด

ดราม่าได้บังเกิด เมื่อเหล่าแฟนคลับไม่พอใจที่ CEO แบรนด์ใหญ่อย่าง AIS พูดถึงวง BNK48 ภายในงาน AIS Vision 2018 ทำเอากระแสร้อนบนโลกออนไลน์ กลายเป็นบทเรียนหนึ่งให้แบรนด์เลยทีเดียว

อิงกับกระแสร้อนแรง เจอดราม่ากลับ

เรียกว่าเป็นกระแสได้ทุกวันจริงๆ สำหรับ BNK48 ที่มีทั้งงานพรีเซ็นเตอร์ งานอีเวนต์แบบถี่ยิบ แถมความนิยมของวงยังไปเตะตาให้ CEO แบรนด์ใหญ่ถึงกับกล่าวถึงได้ท่ามกลางคนนับพัน แต่กลับส่งผลเป็นดราม่ายกใหญ่มาถึงแบรนด์

เรื่องมันมีอยู่ว่า AIS ได้จัดงาน AIS Vision 2018 ถือเป็นงานใหญ่ประจำปีในการประกาศวิสัยทัศน์ว่ามีทิศทางอะไรบ้าง โดยหนึ่งไฮไลท์ที่ท่าน CEO สมชัย เลิศสุทธิวงศ์ ได้พรีเซนต์บนเวทีก็คือ “Play365” เป็นวิดีโอแพลตฟอร์มที่คนทั่วไปครีเอตคอนเทนต์ได้

มีเนื้อหาใจความประมาณว่า “Play365 ดังกว่า BNK48 แน่นอน เพราะ Play365 ไม่ได้ทำคอนเทนต์แค่ยื่นมือให้คนมาจับเล่นเท่านั้น แต่ Play365 ต้องใช้ทั้งมือทั้งสมองและหัวใจ”

ทำให้เกิดการแชร์ต่อกันบนโลกออนไลน์ทั้งเฟซบุ๊ก และทวิตเตอร์ ต่างวิพากษ์วิจารณ์กันมกมายจนเกิดเป็นดราม่ากันยกใหญ่ บางรายถึงกับคอมเมนต์ว่าเสียความรู้สึก ทำไมต้องแซะ ทำไมต้องเหน็บแนม บางรายบอกว่าอาจจะเป็นเพราะวงไปเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้คู่แข่งอย่าง True Move H เลยพูดจาแซะ บางรายถึงกับจะย้ายค่ายเลยทีเดียว กลายเป็นวาระแห่งชาติไปแล้ว

ซึ่ง “จ่าพิชิต” แห่งเพจ Drama Addict ที่ขึ้นชื่อว่าเป็นโอตะตัวยงของวง BNK48 ก็มีการแสดงความคิดเห็นในเชิงเสียความรู้สึกเช่นกัน

จากเหตุการณ์นี้ทำให้ CEO สมชัยถึงกับออกมาโพสต์ขออภัยผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัวเลยทีเดียว ทีได้พาดพิง และทำให้โอตะ หรือแฟนคลับไม่พอใจ ไม่สบายใจ

ไม่ใช่แค่กรณีของ CEO สมชัยเท่านั้น ที่เกิดดราม่าเกี่ยวกับ BNK48 เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก็เกิดกระแสจากรายการ The Driver ที่เป็นรายการใหม่ของ โอ๊ต ปราโมทย์, พิชญ์ กาไชย และพลอย หอวัง ที่เผยแพร่ใน YouTube และได้เชิญ 3 สาวเฌอปราง มิวสิค และปัญ BNK48 เป็นแขกรับเชิญใน EP2

ด้วยสไตล์ของรายการ และคาแรคเตอร์ของโอ๊ต ปราโมทที่มีการพูดคำหยาบอยู่แล้ว และมีการแชร์ถึงประสบการณ์เมื่อเจอแฟนคลับ แล้วหลุดพูดคำหยาบบางคำออกไป ซึ่งทำให้เหล่าโอตะ และแฟนคลับไม่ค่อยพอใจมากนัก บอกว่าน้องๆ ยังเด็ก ไม่เคยพูดคำหยาบต่อหน้าน้องๆ จนสุดท้ายโอ๊ต ปราโมทย์ก็ต้องออกมาขอโทษเช่นกัน

จากหลายๆ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นถือเป็นบทเรียนชั้นดีของแบรนด์ หรือคนทำคอนเทนต์อย่างมาก เพราะเมื่อผิดพลาดนิดเดียวคนพร้อมที่จะแชร์ออกไปอย่างรวดเร็ว และพลังของแฟนคลับมีมากมายกว่าที่หลายคนคิด

ในขณะเดียวกันก็มีกระแสจากแฟนคลับทั่วไป หรือคนที่ไม่ใช่แฟนคลับของวงก็บอกว่าโอตะบอบบางเกินไปหรือเปล่า แค่บางเรื่องที่ไม่ได้เป็นเรื่องราวใหญ่โต แต่กลับทำให้เป็นดราม่าได้

แต่สุดท้ายแล้ว ทุกอย่างเป็นเรื่องที่ “ละเอียดอ่อน” ขึ้นอยู่กับการตีความของแต่ละคน

สรุป

• ส่วนตัวมองว่าการที่ที่ CEO กล่าวนั้นไม่ได้เป็นการตั้งใจ อยากสร้างบรรยากาศให้สนุกสนาน โดยพูดเปรียบเทียบกับความดังของวง BNK48 ที่ตอนนี้เป็นกระแสดังมากจริงๆ แต่ที่เกิดดราม่าขึ้นเพราะหลายคนไม่พอใจประโยคหลังที่บอกว่าใช้ทั้งมือ สมอง และหัวใจ ในขณะที่ BNK48 จับมืออย่างเดียว เหมือนเป็นการเปรียบเทียบที่รุนแรงไปหน่อย
• เป็นบทเรียนที่แบรนด์ต้องเรียนรู้อย่างมาก เมื่อเล่นกับกระแสที่มีคนสนใจมากๆ ก็ต้องมีการเจ็บตัวบ้าง

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา