Burger King ใช้ IG Stories ให้ได้เรื่อง เก็บดาต้า-พร้อมแจกคูปองดึงคนเข้าร้าน

Burger King ในประเทศสเปน ทำแคมเปญ InstaWhopper ผ่าน Instagram Stories ฟีเจอร์ยอดฮิตจาก Instagram เป็นอีกกรณีศึกษาที่ทำแล้วได้ผล ได้แจกคูปองให้ลูกค้ากว่า 3 หมื่นใบให้ไปทานที่ร้านต่อได้

หลายแบรนด์ได้เลือกทำการตลาดผ่าน Instagram Stories กันมากขึ้น เพราะเป็นฟีเจอร์ที่หลายคนนิยมเล่น แต่บางแบรนด์ได้ทำคอนเทนต์แค่ลงโฆษณาธรรมดา ทำให้ดูไม่น่าสนใจเท่าไหร่ คนดูจึงกดข้ามไป

แต่ Burger King ในประเทศสเปนได้ใช้ Instagram Stories ให้เป็นประโยชน์ เลือกการทำคอนเทนต์เป็น 9 Stories พูดถึงส่วนผสมดั้งเดิมของ ของ Whopper ทั้ง 9 อย่าง แต่ละเรื่องราวมีความยาว 15 วินาที ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องราวธรรมดา แต่ Interaction กับผู้ชม โดยให้ผู้ชมได้แสดงความคิดเห็นถึงท็อปปิ้งที่ตัวเองชอบ

จากนั้นแบรนด์จะส่งคูปองที่ไม่ซ้ำกันให้กับแต่ละคนผ่าน Direct Message เพื่อให้พวกเขาเอามาแลก Whopper โดยกำหนดท้อปปิ้งที่ตัวเองชอบได้ตามใจ

ผลตอบรับก็คือภายในไม่กี่ชั่วโมงเท่านั้น แคมเปญนี้มีปฏิสัมพันธ์รวม 270,000 ครั้ง มีคนเข้ามาร่วมแคมเปญ 45,113 คน (unique users) และมีการแจกคูปองรวม 34,675 ครั้ง ภายในเวลา 3 ชั่วโมง

สิ่งที่ Burger King ได้นอกจากการเอ็นเกจกับแฟนๆ แล้ว ยังได้ดาต้าในเรื่องส่วนผสมของ Whopper ที่คนชอบมากที่สุดคืออะไรบ้าง ถือว่าเป็นการทำคอนเทนต์ที่คุ้มค่า และสามารถดึงลูกค้ากลับมาที่ร้านได้ด้วยคูปอง

Source

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Comments