ข่าวในวงการคนทำงานระดับโลกที่ร้อนแรงที่สุดช่วงนี้ คือการที่บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon สั่งให้พนักงานกลับมาเข้าออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์
แน่นอนว่า มีหลากหลายความคิดความเห็น ทั้งคนวงในและวงนอกองค์กร แถมก่อนหน้านี้ Amazon ลองหยั่งเชิงดูตอนต้นปี 2024 ผลปรากฏว่า มีตั้งแต่พนักงานที่ไม่เห็นด้วยเบาๆ ไปจนถึงออกมาประท้วง
แต่ถึงที่สุด ตอนนี้ ทางซีอีโอของ Amazon ได้ออกมาบอกชัดเจนแล้วว่า ที่ต้องบังคับให้เข้าออฟฟิศทุกวันเป็นเพราะอยากเห็นการทำงานร่วมกัน และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งมากขึ้น
ทำไมเข้าออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์ถึงเป็นเรื่องตกยุคไปแล้ว
Sir Cary Cooper ศาสตราจารย์และผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาองค์กร ออกมาบอกว่า เขาไม่เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่ง เพราะองค์กรที่ใช้อำนาจบริหารแบบบนลงล่าง สั่งการให้พนักงานต้องเข้าออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์ ก็เปรียบเสมือน “ไดโนเสาร์เต่าล้านปีแห่งยุคสมัยนี้” (dinosaurs of our age)
มากกว่านั้น ถ้าไปเปิดดูงานวิจัย การบังคับพนักงานเข้าออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์ขัดกับหลักฐานการวิจัยทั้งหมด เพราะสิ่งที่จะจูงใจให้พนักงานทำงานดีต้องมาจากความไว้วางใจ และความยืดหยุ่นในการทำงาน พนักงานถึงจะทำงานออกมาได้ดี
มากไปกว่านั้น การไม่บังคับให้เข้าออฟฟิศทุกวัน ยังจะช่วยลดปัญหาสุขภาพจากความเครียด และช่วยให้บริษัทสามารถรักษาคนทำงานเก่งๆ (talented workers) เอาไว้ได้
“คำสั่งแบบนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้องค์กรต้องสูญเสียคนทำงานเก่งๆ เท่านั้น แต่มันกำลังทำลายสมดุล สุขภาพจิต และการใช้ชีวิตของพนักงานทุกคนด้วย” ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงาน อธิบาย
โดยสรุปคือ ถ้าองค์กรเชื่อมั่นในคนทำงานจริงๆ ผู้เชี่ยวชาญบอกว่า มีแต่รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นเท่านั้น ที่จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจในการทำงาน และเพิ่มอัตราการรักษาพนักงานเอาไว้ได้ รวมถึงจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานได้ด้วย
อ้างอิง – The Guardian
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา