Amazon มองเห็นโอกาสของตลาดความสวยความงาม เตรียมปั้นร้าน Whole Foods ให้เป็นเดสติเนชั่นที่สามารถซื้อเครื่องสำอาง สกินแคร์ได้ พร้อมกับสินค้าอุปโภค บริโภค
ให้ลองนึกภาพดูว่าจะสะดวกสบายแค่ไหน ถ้าภายในร้านขายของชำ หรือร้านขายสินค้าอุปโภคบริโภคจะมีสินค้าความสวยความงาม สิปสติก สกินแคร์บำรุงผิวไว้ในที่เดียว ปกติคงจะหาซื้อได้แต่ในออนไลน์เท่านั้น
แต่ Amazon สามารถทำให้เป็นจริงได้แล้ว ผ่านช่องทาง Whole Foods มีแผนที่จะทำให้ร้านเป็นเดสติเนชั่นของสินค้าบิวตี้ ความสวยความงาม
สำหรับ Whole Foods ได้มีกลุ่มสินค้าสำหรับความสวยความงามในชื่อแบรนด์ Whole Body เป็นสินค้ากลุ่มความงามที่มีวัตถุดิบจากธรรมชาติ หรือออแกนิก ได้เริ่มจำหน่ายตั้งแต่ปี 1980
ซึ่งตลาดที่ Whole Body อยู่นั้นจะเรียกว่า Clean Beauty เป็นสินค้าที่มีส่วนผสมจากธรรมชาติ ออแกนิก ไม่มีสารระคายเคืองต่างๆ จากตลาดสุขภาพ และความงามที่มีมูลค่าตลาดถึง 4.2 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ
Amazon เองก็มีแผนที่จะพัฒนาสินค้ากลุ่มสุขภาพให้มากขึ้น เป็นทิศทางที่เห็นมาตลอดช่วงหลายปีที่ผ่านมานี้ โดยที่มีการบุกหนักที่ตลาดสินค้าความสวยความงาม ทำให้เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ได้เปิดตัวคอลเล็กชั่นแบรนด์เครื่องสำอาง find เป็นของตัวเอง
ทั้งนี้ Amazon ได้มองเห็นโอกาสจากตลาดร้านมัลติแบรนด์ความงามอย่าง Ulta และ Sephora ที่มีทิศทางการเติบโตอย่างดี อีกทั้งตลาดสินค้าความสวยความงามยังมีการเติบโตต่อเนื่องทุกปี ไม่ว่าประเทศไหนก็มีการเติบโต เพราะผู้หญิงต้องการสวยอยู่
แม้ผู้บริโภคจะนิยมในการซื้อสินค้าความงามบนโลกออนไลน์ แต่ก็ต้องบอกว่าพื้นฐานของพฤติกรรมผู้บริโภคก็ยังต้องการประสบการณ์ในการทดลองสินค้าด้วยตัวเองอยู่ ไม่ว่าจะทดลองสี กลิ่น ผิวสัมผัส เพื่อทดสอบว่าเข้ากับผิวของตัวเองหรอืไม่ ซึ่งการซื้อผ่านออนไลน์จะไม่ได้รับประสบการณ์ดังกล่าว แต่อาจจะได้ความสะดวกสบาย และราคาถูก เนื่องจากมีโปรโมชั่น
ยิ่งในอนาคตข้างหน้า Beauty tech กำลังเข้ามามีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆ มีการใช้เทคโนโลยี VR และ AR ในการทดลองแบบเสมือนจริง ไม่ว่าจะเป็นเทสสีลิปสติก เทสสีรองพื้นให้เข้ากับสีของแต่ละคนได้อย่างง่ายดาย ยิ่งมีส่วนผลักดันให้ผู้บริโภคเข้าร้านมากขึ้น
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา