COVID-19 ทำให้การจำหน่ายสินค้าออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว และเป็นที่มาของการประกาศจ้างงานเพิ่มในสหราชอาณาจักรของ Amazon กว่า 7,000 ตำแหน่ง สวนทางกับหลายอุตสาหกรรมที่ปลดพนักงานเพื่อคุมต้นทุน
ขยายคนเพื่อรองรับการเติบโต
สำหรับยอดการจ้างงาน 7,000 ตำแหน่งล่าสุดของ Amazon นั้นแบ่งเป็นพนักงานประจำ 3,000 คน เพื่อทำงานใน Fulfillment Center หรือศูนย์บริหารจัดการสินค้า 3 แห่งใหม่ ส่วนที่เหลือเป็นกลุ่มพนักงานประจำที่เข้าไปทำงานในศูนย์บริหารจัดการสินค้าแห่งเดิม รวมถึงในสำนักงานที่หากรวมทุกสถานที่จะมีกว่า 50 แห่ง
ก่อนหน้านี้ Amazon มีการจ้างงานในสหราชอาณาจักรกว่า 3,000 ตำแหน่งในช่วงต้นปี ดังนั้นหากรวมการจ้างงานครั้งล่าสุดด้วยจะพบว่า ภายในปีนี้ Aamzon มีการจ้างงานในพื้นที่นี้กว่า 10,000 คน ถือเป็นบริษัทที่มีอิทธิพลต่อตลาดแรงงานในสหราชอาณาจักรอย่างมาก
ขณะเดียวกันหากนำยอดพนักงานที่บรรจุแล้วมารวมกับยอดจ้างใหม่จะพบว่า ภายในสิ้นปีนี้ Amazon ที่สหราชอาณาจักรจะมีพนักงานกว่า 40,000 คน และทางบริษัทนั้นลงทุนกว่า 18,000 ล้านปอนด์หากนับตั้งแต่ปี 2553 โดยในช่วงคริสมาสต์ของปีนี้ Amazon มีแผนจ้างพนักงานชั่วคราวอีก 20,000 ตำแหน่งด้วย
เมื่อเดือนก.ค. ที่ผ่านมา Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง และประธานเจ้าหน้าที่บริหาของ Amazon แจ้งว่า บริษัทสร้างงงานใหม่กว่า 175,000 ตำแหน่งทั่วโลกนับตั้งแต่การระบาดของ COVID-19 ในเดือนมี.ค. เนื่องจากการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์นั้นเติบโตทั่วโลก
สรุป
E-Commerce เติบโตสวนทางค้าปลีกจริงๆ จึงไม่แปลกที่ Amazon จะจ้างงานมหาศาลเพื่อรองรับการเติบโตนี้ และส่วนตัวผู้เขียนคาดว่าการเติบโตของ E-Commerce จะไปได้อีกหลังวิกฤต COVID-19 เพราะผู้บริโภคคุ้นชินกับความสะดวกนี้ และคนที่ต้องเร่งปรับตัวคือกลุ่มค้าปลีกดั้งเดิม
อ้างอิง // Reuters, Yahoo Finance
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา