ปกติแล้วการไป Supermarket มักจะมีบางช่วงเวลาที่คนหนาแน่น และรอคิวจ่ายเงินเป็นเวลานาน ซึ่งปัญหานั้นจะหมดไปเมื่อ Amazon เปิดตัว Amazon Dash Cart รถเข็นอัจฉริยะที่เมื่อเข็นออกจากร้านจะคิดเงินอัตโนมัติ
ยกระดับการซื้อสินค้าให้สะดวกยิ่งขึ้น
Amazon เป็นหนึ่งในยักษ์ใหญ่ E-Commerce และเริ่มพัฒนาร้านค้าของตัวเองที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีอัจฉริยะ เช่นร้านค้าที่ไม่มีแคชเชียร์ 25 แห่งในสหรัฐอเมริกา เพราะติดตั้งกล้อง และเซ็นเซอร์ต่างๆ ไว้บนเพดาน เพื่อตรวจจับว่าลูกค้าที่เข้ามาในร้านหยิบสินค้าอะไรใส่ตะกร้าบ้าง เมื่อพวกเข้าออกจากร้านจะถูกคิดเงินจากบัญชี Amazon ทันที
แต่เพื่อความสะดวกไปอีกขั้น Amazon จึงเปิดตัว Amazon Dash Cart หรือรถเข็นอัจฉริยะที่ติดตั้งเซ็นเซอร์, กล้อง และอุปกรณ์ชั่งน้ำหนัก เพื่อตรวจจับว่าลูกค้าหยิบอะไรใส่รถเข็นบ้าง หากลูกค้าเข็นรถเข็นออกจากร้านจะถูกคิดเงินจากบัญชี Amazon เช่นกัน
ทั้งนี้รถเข็นดังกล่าวจะถูกนำไปใช้กับ Supermarket ของ Amazon ใน Los Angeles ที่เพิ่งเปิดเมื่อต้นปี 2563 และถึงรถเข็นดังกล่าวจะไม่มีความจำเป็นต้องมีจุดชำระเงิน หรือแคชเชียร์ แต่ Amazon ยังติดตั้งแคชเชียร์ไว้ในร้านเพื่อเป็นทางเลือกของผู้บริโภคบางราย
ขณะเดียวกัน Amazon มีแผนนำ Amazon Dash Cart ไปใช้ใน Whole Foods ค้าปลีกขนาดใหญ่ที่ Amazon ซื้อกิจการมา รวมถึงร้านค้าอื่นๆ ในเครือข่าย Amazon ในอนาคต ส่วนการขายเทคโนโลยีนี้เพื่อไปใช้กับห้างร้านอื่นๆ ที่ไม่ใช่เครือข่าย Amazon นั้น ปัจจุบันยังไม่มีแผน
สรุป
ปัจจุบันมี Startup จำนวนหนึ่งพยายามพัฒนารถเข็นอัจฉริยะในลักษณะเดียวกับ Amazon แต่ส่วนใหญ่แล้วลูกค้าต้องสแกนสินค้าที่รถเข็นก่อนวางลงไป ทำให้บางครั้งอาจไม่สะดวก ดังนั้นการพัมนาของ Amazon ครั้งนี้จึงค่อนข้างล้ำสมัย และใช้งานได้จริง ซึ่งน่าจะพลิกวงการค้าปลีก และ Supermarket ไม่น้อย
อ้างอิง // Japan Today
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา