จะเรียกว่าเอาใจประธานาธิบดี Donald Trump ก็ไม่เชิง เพราะวันนี้ Amazon.com ประกาศจ้างงานเพิ่มกว่า 1 แสนตำแหน่ง เพื่อมาเติมเต็มธุรกิจต่างๆ ของบริษัท ทำให้ Traditional Trade ที่นั่นต้องปวดหัวไปตามๆ กัน
ตั้งแต่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ยันคนคุมโกดัง
สำหรับการจ้างงาน 1 แสนตำแหน่งครั้งนี้จะเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด โดยไล่ตั้งแต่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อมาช่วยเหลือธุรกิจ Amazon Web Service (AWS) จนถึงพนักงานบริหารจัดการคลังสินค้า เพราะต้องการยกระดับงานบริการ โดยเฉพาะการส่งสินค้าได้ภายใน 2 วันให้กับสมาชิก Amazon Prime ที่สำคัญการจ้างงานครั้งนี้ยังตามมาด้วยสิทธิประโยชน์ต่างๆ รวมถึงค่าตอบแทนที่ให้สูงกว่าการทำงานกับคู่แข่ง ดังนั้นการจ้างงานมหาศาลครั้งนี้ไม่ได้กระทบแค่คู่แข่งในโลกออนไลน์ แต่ยังลามไปถึงกลุ่ม Traditional Trade ด้วย
ขณะเดียวกันการจ้างงาน 1 แสนตำแหน่งเพิ่มเติมยังทำให้ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซรายนี้มีพนักงานประจำกว่า 2.8 แสนคนภายใน 18 เดือนข้างหน้า ทำให้เหตุการณ์นี้ถือเป็นการตอบสนองนโยบายของ Donald Trump อีกครั้งของบริษัทไอทีในสหรัฐอเมริกา เพราะประธานาธิบดีคนใหม่ต้องการให้เกิดการจ้างงานภายในประเทศมากขึ้น เพื่อยกระดับเศรษฐกิจแดนมะกัน อย่างที่เคยเรียก Tim Cook ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Apple มาคุยก่อนหน้านี้ แต่ถึงอย่างไรก็มีหลายบริษัทไม่เห็นด้วยกับนโยบายดังกล่าว เช่น LG ที่มองว่าการตั้งโรงงานที่นั่นเป็นการเพิ่มต้นทุน
Walmart คัดออกหลายร้อยคนเซ่นดิจิทัล
ในทางกลับกัน Walmart แจ้งก่อนวันที่ Amazon จะประกาศจ้างงาน 1 แสนตำแหน่งเพียงแค่ 2 วัน ว่าเตรียมปลดพนักงานหลายร้อยตำแหน่งภายในสิ้นเดือนม.ค. นี้ และตำแหน่งที่ถูกปลดจะมีทั้งฝ่ายบริหารที่อยู่ภายในสำนักงานใหญ่ รวมถึงพนักงานทั่วไปที่อยู่ตามสาขาต่างๆ ด้วย โดยเฉพาะกับแผนกบริหารทรัพยากรณ์บุคคล หรือ Human Resource ที่ถูกเพ่งเล็งเป็นพิเศษ เพราะหน้าที่นี้สามารถจ้างบริษัทภายนอกเข้ามารับผิดชอบได้ และเมื่อเดือนส.ค. 2559 ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกรายนี้ได้ปลดพนักงานกว่า 7,000 คนไปแล้วรอบหนึ่งด้วย
อย่างไรก็ตามถึงจะมีการปลดพนักงาน แต่บริษัทก็มีแผนที่จะลงทุนกว่า 2,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 95,000 ล้านบาท) เพื่อเพิ่มค่าตอบแทนแก่พนักงานกว่า 2.3 ล้านคนทั่วโลก รวมถึงมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่นการศึกษา และการฝึกอบรมในเรื่องต่างๆ เพราะเชื่อว่าการให้ค่าจ้างเพิ่ม รวมถึงการยกระดับความสามารถของพนักงาน ผ่านโครงการต่างๆ จะทำให้ยอดขายของบริษัทกลับมาเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ แม้จะต้องแข่งขันกับคู่แข่งในโลกดิจิทัลที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว
สรุป
การจ้างงานของ Amazon เรียกว่าสร้างความปั่นป่วนให้กับวงการค้าปลีกแบบดั้งเดิมในสหรัฐอเมริกาพอสมควร เพราะการให้ค่าตอบแทนที่ดีกว่า ย่อมดึงคนเก่งๆ จากค้าปลีกดั้งเดิมไปได้เยอะ และมองว่าเหตุการณ์นี้ ถึง Donald Trump ไม่ประกาศนโยบายก็เกิดขึ้นอยู่ดี ตอนนี้เหลือแค่ลุ้นว่าเหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นในประเทศไทยเร็วแค่ไหน
ที่มา: Reuters
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา