ซื้อประกันอย่าดูแค่เบี้ย! อลิอันซ์ฯ ชูบริการสุขภาพฟรี มีพยาบาลส่วนตัวถึงบ้าน

หลายคนที่มองหาประกันสุขภาพอยู่ นอกจากดูเรื่องความคุ้มครอง การจ่ายเคลม เบี้ยประกันภัยแล้ว เดี๋ยวนี้เราต้องดูบริการเสริมด้วย อย่างอลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต เลยชูบริการเสริมเด็ดๆ ฟรีๆ เช่น พยาบาลส่วนตัวที่บ้าน ฯลฯ

ประกันเร่งแพลทฟอร์มสุขภาพ Healthy Living ให้ลูกค้าใช้ชีวิตง่ายขึ้น

พัชรา ทวีชัยวัฒนะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารการตลาดและสื่อสารองค์กร บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต (Azay) บอกว่า จากเทรนด์สุขภาพที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้ประกันสุขภาพได้รับความนิยมไปด้วย โดยอลิอันซ์ฯ เราหันมาเน้นตัวแอพพลิเคชั่น Healthy Living แพลทฟอร์มหลักด้านสุขภาพที่จะให้บริการลูกค้าหลากหลาย

“Healthy Living จะกลายเป็นแพลทฟอร์มหลักของเรา มีทั้ง Community ด้านสุขภาพให้คนพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเรื่องสุขภาพ มีคอนเทนต์มากมาย เช่น กินดี อยู่ดี ฯลฯ และอนาคตจะมี Markets ด้าน Organic food เพิ่มขึ้นมาด้วย ซึ่งเราจะเห็นอะไรพัฒนามาอีกเยอะ”

ซึ่งบริการพิเศษที่เราให้ลูกค้าผ่าน Healthy Living มีอีกมากมาย เช่น บริการ Healthy Forum ให้ลูกค้าสามารถส่งคำถามหาหมอผู้เชี่ยวชาญได้ และ Tele Medicine บริการวีดีโอคุยกับคุณหมอได้ ซึ่งทั้ง 2 บริการนี้จะมีหมอจากแอพพลิเคชั่น See Doctor Now ให้บริการ

ชูจุดเด่นบริการพิเศษ ฟรีๆ Nursing Care Service และ Expert 2nd Medical Opinion

ส่วนครั้งนี้บริการที่เราเลือกมาทำโฆษณาให้ลูกค้ารู้จักในวงกว้างเพื่อจะใช้บริการนี้กันมากขึ้น ซึ่งลูกค้าสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ได้แก่ 1.บริการดูแลคุณยามพักฟื้น (Nursing Care Service) คือจะมีบุคลากรพยาบาล (เช่น พยาบาล ผู้ช่วยพยาบาล นักกายภาพบำบัด ฯลฯ) มาดูแลลูกค้าที่บ้านหลังลูกค้าออกจากโรงพยาบาลสูงสุด 7 วัน โดยลูกค้าที่ได้รับสิทธินี้จะได้รับ SMS จากทางบริษัท

2. บริการขอความเห็นที่สองจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ (Expert 2nd Medical Opinion) บางครั้งลูกค้ารับผลการวินิจฉัยจากแพทย์คนแรกแล้วไม่แน่ใจว่าเป็นโรคนี้จริงไหม ? สามารถติดต่อเข้ามาที่บริษัทเพื่อรับบริการขอความเห็นที่สองจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ที่เราดึงเครือข่าย บริษัท แอดวานส์ เมดิคอล ผู้นำในการให้คำปรึกษาทางการแพทย์โดยทีมนี้มีหมอเชี่ยวชาญเฉพาะทางกว่า 50,000

เราเลยเปิดตัวโฆษณาชุดใหม่ที่นำเสนอ 2 บริการนี้ให้ลูกค้ารู้จักและใช้งานมากขึ้น โดยปัจจุบันมีลูกค้าเพียง 10% ของฐานลูกค้าทั้งหมดที่ใช้บริการเหล่านี้ หลังจากการโฆษณาเราคาดว่าลูกค้าจะใช้งานเพิ่มขึ้นเป็น 22% และจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในอนาคต

ปั้นแบรนด์จริงใจ ประกันบอกเงื่อนไขก่อนซื้อ

จุดเด่นของอลิอันซ์ อยุธยา ที่หลายคนจะเคยดูโฆษณาตัวที่แล้วรู้จักคือเรื่อง บริษัทประกันที่กล้าบอกเงื่อนไขการประกันอย่างตรงไปตรงมา ถือว่าได้รับการตอบรับดีมาก เพราะสามารถกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้มากขึ้น

ส่วนโฆษณาตัวล่าสุดนี้ คาดว่าจะสร้างการเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ภายใน 1 เดือนคาดว่าจะมีผู้ชมกว่า 1 ล้านครั้ง และมีลูกค้าสนใจติดต่อมาที่บริษัทอย่างน้อย 18,000 ราย ซึ่งโฆษณาแต่ละตัวจะกระตุ้นให้คนคนที่เคยเจอปัญหาเรื่องการหาหมอ การปรึกษาแพทย์ และไม่มีประกันสุขภาพ น่าจะสนใจแบบประกันนี้มากขึ้น

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา