การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย จับมือกับอาลีเพย์พลัส เปิดฟีเจอร์แอปอาลีเพย์ รวมข้อมูลการท่องเที่ยวในไทย ร้านอาหารที่แนะนำ คู่มือการท่องเที่ยวในจังหวัดต่างๆ ข้อมูลด้านวัฒนธรรมขนบธรรมเนียมไทย เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวจีนเพิ่มขึ้น
โดยฉัททันต์ กุญชร ณ อยุธยา รองผู้ว่าการด้านตลาดเอเชียและแปซิฟิกใต้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ระบุว่า ตลาดนักท่องเที่ยวจีนสำคัญที่สุดของไทย ภายในสิ้นปีน่าจะมาไทยมากกว่า 8 ล้านคน ความร่วมมือกับอาลีเพย์พลัสจะส่งเสริมให้เดินทางมายังไทยมากขึ้น
โดย ททท. รายงานว่า เดือนมกราคม-เมษายน ปี 2024 มีนักท่องเที่ยวจีนเยือนไทยกว่า 2,351,909 คน ช่วงเทศกาลวันแรงงาที่ผ่านมา มีการใช้อาลีเพย์พลัสเพิ่มมากขึ้นถึง 161% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า เป็นยอดที่สูงกว่าช่วงโควิดระบาดเมื่อปี 2019 ด้วย
พร้อมเปิดตัวฟีเจอร์ Alipay+ D-hub และบัตรดิจิทัล Amazing Thailand e-Card บนแอปอาลีเพย์ (Alipay) เตรียมขยายบริการให้กลุ่มนักท่องเที่ยวจากประเทศอื่นที่ใช้จ่ายผ่านเครือข่ายอาลีเพย์พลัสต่อไปในอนาคต โดย Amazing Thailand e-Card จะช่วยผู้ประกอบการในประเทศให้สามารถเข้าถึงนักท่องเที่ยวได้มากขึ้น เพื่อต่อยอดโอกาสทางธุรกิจ สร้างการรับรู้ทั้งข้อเสนอ โปรโมชั่นพิเศษเพื่อการท่องเที่ยวชาวจีน
ททท. คือหน่วยงานภาครัฐแห่งแรกของโลกที่ใช้งาน Alipay+ D-hub เป็นฟีเจอร์ในแอป Alipay ที่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในไทย ข้อมูลร้านอาหารที่แนะนำ คู่มือการท่องเที่ยวในจังหวัดต่างๆ ข้อมูลด้านวัฒนธรรมขนบธรรมเนียมไทย เพื่อให้นักท่องเที่ยวจีนสนใจเข้าไปศึกษาข้อมูลเพื่อวางแผนการท่องเที่ยวในไทย
การชำระเงินของนักท่องเที่ยวในไทยจะง่ายขึ้นด้วย Alipay+
จากข้อมูลพบว่า นักท่องเที่ยวเดินทางมาไทยตั้งแต่มกราคม-เมษายน 2024 อยู่ที่ 12,127,447 คน ข้อมูลจาก Alipay+ มียอดการใช้จ่ยเพิ่มขึ้น 70% เมื่อเทียบกับกันยายน-ธันวาคม 2023
นักท่องเที่ยวที่มีจำนวนครั้งการใช้จ่ายสูงสุดคือนักท่องเที่ยวจากจีน ใช้จ่ายผ่านแอป Alipay ตามด้วย แอป Touch ‘n Go eWallet จากมาเลเซีย Alipay ฮ่องกง จากเขตบริหารพิเศษฮ่องกง และ Kakao Pay จากเกาหลีใต้ โดยช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมา จำนวนครั้งการใช้จ่ายของ Alipay+ เพิ่มขึ้น 52% เมื่อเทียบกับเดือนมีนาคม
Alipay+ เดินหน้าขยายเครือข่ายร้านค้าในไทย ชำระเงินผ่าน 14 แอปชำระเงินสากล มีร้านค้าที่รับชำระเงินผ่านเครือข่ายของ Alipay+ ในไทยกว่า 400,000 ร้านค้า รวมทั้งในจังหวัดที่เป็นที่รู้จักในหมู่นักท่องเที่ยว เช่น นครพนม จันทบุรี และลำปาง และยังรวมถึงร้านอาหารและคาเฟ่ สถานบริการสุขภาพและสปา และสถานที่ท่องเที่ยว เช่น โซนอาหาร foodwOrld ศูนย์การค้าเซ็นรัลเวิล์ด พระบรมหาราชวัง ร้านขายของที่ระลึก
ด้านเอ็ดเวิร์ด หยู ผู้จัดการทั่วไป ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์, แอนด์ อินเตอร์เนชั่นแนล ระบุว่า ปัจจุบัน Alipay+ คือ E wallet ที่เป็นพาร์ทเนอร์กับประเทศต่างๆ กว่า 25 ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลและแอปชำระเงินของธนาคาร มีผู้ใช้งานราว 1.5 พันล้านคน มีร้านค้ากว่า 88 ล้านแห่งใน 57 ประเทศทั่วโลก
ย้ำตรงนี้ว่า อาลีเพย์พลัสไม่ใช่แอป (แต่อาลีเพย์ เป็นแอป) ได้ร่วมมือกับ Truemoney เป็นพาร์ทเนอร์ รวมทั้งญี่ปุ่น เกาหลี ฮ่องกง และไทย เมื่อมีอาลีเพย์พลัสก็เหมือนมี Truemoney Wallet ทั้ง 57 ประเทศ ใช้ได้สะดวก ข้ามพรมแดน เหมือนเรามี Truemoney ที่ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่มเติมเวลาย้ายประเทศไปเรื่อยๆ
เมื่อมีอาลีเพย์พลัส ไม่ว่าใช้แอปไหนก็สามารถชำระเงินได้ผ่านพาร์ทเนอร์ทั้ง 25 แอป เพื่อเข้าถึงทุกที่ในไทยมากขึ้นทั้งเมืองเล็ก ใหญ่ เพื่อเพิ่มยอดการใช้จ่ายได้มากขึ้น เรามาที่นี่เพื่อเฉลิมฉลองความร่วมมือกับไทย
ปี 2015 เราเปิดตัวอาลีเพย์ใช้ไนไทย ปี 2020 ดึงดูดนักท่องเที่ยวมาใช้งานมากขึ้น ซึ่งช่วงโคิดเราร่วมมือกันให้ชาวจีนในไทยจับจ่ายใช้สอยผ่านอาลีเพย์และสนับสนุนให้เขามาเที่ยวไทย เมื่อรัฐบาลไทยให้มีฟรีวีซ่า นักท่องเที่ยวจีนที่มาไทยก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อย่างเห็นได้ชัด เราเปิดตัวมินิโปรแกรม ทำกับไทยที่แรก เปิดมินิโปรแกรมบนแอปของเรา การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยสามารถสื่อสารโดยตรงกับนักท่องเที่ยวจีนที่มายังไทย เรามี virtual card เรียกว่า Amazing Thailand e-card ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวจีนมาไทย
เปิดตัวที่อาลีเพย์ก่อน เพื่อนักท่องเที่ยวมากกว่า 1 พันล้านยูเซอร์ อาลีเพย์พลัสไม่ใช่แอป ประเทศไหนที่ใช้แอปของตัวเองก็สามารถเข้าถึงโปรโมชั่นนี้ได้มีทั้งออฟไลน์และออนไลน์ นักท่องเที่ยวจีนฟื้นตัวกลับมาไทยรวดเร็ว
เราต้องการขยายการใช้จ่ายกับอาลีเพย์พลัสที่มีธนาคารมาร่วมด้วย Kbank, KTC, SCB ฯลฯ มีผู้ประกอบการรายย่อย ร้านขนาดเล็ก ธุรกิจในท้องถิ่นมากว่า 400,000 ร้าน (ไม่รวม 7-Eleven) ภารกิจเราต้องการครอบคลุมทุกอย่างทั้งร้านค้า ร้านสะดวกซื้อ เราต้องการเพิ่มความสะดวกให้นักท่องเที่ยวจริงๆ โดยมีเป้าหมายให้ร้าน SMEs ทั้งขนาดเล็ก ใหญ่ กลาง สามารถใช้แอปนี้ได้อย่างไร้รอยต่อ เราต้องการให้บริการครอบคลุมทั้งหัวเมืองเล็กและหัวเมืองรอง
ตัวอย่าง คุณน้ำหวานขายขนม เป็นผู้ประกอบการรายย่อย สามารถเข้าถึงนักท่องเที่ยวได้ผ่านอาลีเพย์พลัสของเรา เริ่มต้นขายขนมไทย เห็นชาวต่างชาติเดินผ่านเยอะแต่ขายได้เฉพาะคนไทย จึงเริ่มเรียนรู้ภาษา เวลาทอนเงินมันเสียเวลา ก็คิดว่าน่าจะมีวิธีที่สะดวกกว่านี้ ตั้งแต่ใช้ Alipay+ ก็ทำให้กล้าไปขาคนต่างชาติมากขึ้น
ทาง Alipay+ ระบุว่าดีใจที่ได้ช่วยให้พ่อค้าแม่ค้ารายย่อยในการช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย เราต้องการเปลี่ยนแปลงโลกนี้แม้เล็กน้อยก็ยังดี
สำหรับค่าธรรมเนียมในการให้บริการไม่ว่าจะเป็นบริษัทรายใหญ่หรือพ่อค้าแม่ค้ารายย่อย ทาง Alipay+ ระบุว่า ไม่สามารถเปิดเผยตัวเลขได้ ที่ผ่านมาเราโฟกัสธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลาง อย่างคิงพาวเวอร์ และ 7-Eleven ตอนนี้เริ่มมายังผู้ประกอบการรายย่อย ไม่ได้มาเพื่อบอกตัวเลขทางพาณิชย์ มาเพื่อเฉลิมฉลองความร่วมมือ
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา