สำหรับองค์กรธุรกิจที่ใช้บริการ AIS Business Cloud อยู่แล้วอาจจะคุ้นเคยดีว่า AIS ไม่ได้เป็นแค่ผู้ให้บริการมือถือที่มีโครงข่ายแข็งแกร่ง ครอบคลุมที่สุด แต่ให้บริการโซลูชั่นสำหรับภาคธุรกิจแบบ End-to-End หรือเรียกว่าครบวงจร
คำถามเกิดขึ้นว่า การให้บริการของ AIS Business Cloud มีอะไรบ้าง และมีจุดเด่นอย่างไร
End-to-End บริการครบวงจรในแบบ AIS Business Cloud
คุณปรัธนา ลีลพนัง รักษาการหัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS บอกว่า การให้บริการแบบ End-to-End ของ AIS เริ่มตั้งแต่การให้คำแนะนำว่า บริการอะไรที่สามารถนำไปใช้ในองค์กรได้ วางแผน ปฏิบัติ และการทำ Managed Service ที่ครบวงจร
หัวใจสำคัญของที่ทำให้ AIS Business Cloud สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น คือ การมีโครงข่ายไร้สายครอบคลุมทุกพื้นที่ (Wireless Infrastructure) มีโครงข่ายสายความเร็วสูงที่แข็งแกร่ง (Fixed Broadband Infrastructure) และมีโครงสร้างรองรับบริการดิจิทัลในทีนี้คือ Cloud ที่ช่วยให้ลูกค้าองค์กรทำธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Digital Services Infrastructure)
ทำให้ AIS Business Cloud สามารถให้บริการแบบ End-to-End
เสริม 8 บริการเพิ่มประสิทธิภาพทำธุรกิจยุคดิจิทัล เริ่มจาก BOD ครั้งแรกในไทย
AIS Business Cloud ได้พัฒนา 8 บริการสำหรับทุกธุรกิจ โดยเริ่มต้นจาก Networks of Businesses ปัจจัยสำคัญที่สุดของการให้บริการคือ การมีโครงข่ายทั้งมีสายและไร้สาย เพื่อเชื่อมโยงบริการต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งผู้ใช้งาน AIS มั่นใจในเรื่องนี้ได้
แต่สิ่งที่พิเศษและเป็นครั้งแรกในประเทศไทย คือ บริการ Bandwidth on Demand (BOD) ที่ให้ลูกค้าสามารถปรับเพิ่ม Bandwidth ได้ตามความต้องการใช้งานในแต่ละช่วงเวลา สามารถปรับเพิ่มชั่วคราวโดยกำหนดวันที่ต้องการ เพื่อรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้น และสามารถทำได้ทันทีในเวลาไม่นาน
“หลายครั้งที่ธุรกิจจัดแคมเปญพิเศษ จัดโปรโมชั่นกระตุ้นตลาด ทำให้ความต้องการ Bandwidth เพิ่มขึ้นในระยะเวลาหนึ่ง ดังนั้นบริการ BOD จะช่วยได้มาก และคิดค่าบริการเท่าที่มีการปรับเพิ่มเท่านั้น”
จับมือ Microsoft จัดบริการ Azure and Hybrid Cloud
AIS ยืนยันเสมอว่า การทำธุรกิจต้องร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างดีที่สุด ดังนั้น AIS ได้ร่วมมือกับ Microsoft ผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับโลกให้บริการ Cloud ที่ได้มาตรฐานและเหนือชั้นยิ่งกว่า โดยนำ Microsoft Azure มาให้บริการ Hybrid Cloud ในระดับที่ Advance ขึ้น
สำหรับบริการ Microsoft Azure เป็นคลาวด์แพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก รองรับการทำงานทั้ง Infrastructure as a Service (IaaS) และ Platform as a Service (PaaS) โดยมีบริการรวมทั้งหมดมากกว่า 500 บริการ
ที่สำคัญ AIS เป็นผู้ให้บริการรายแรกและรายเดียวในไทย ที่ต่อตรงกับระบบข้อมูลของ Microsoft ผ่านเครือข่ายที่ดีที่สุดและครอบคลุมมากที่สุด ทำให้ Microsoft Azure จาก AIS มีประสิทธิภาพมากกว่า และเร็วกว่า และยังเป็นครั้งแรกที่ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการเป็นรายเดือน โดยคิดค่าใช้จ่ายตามการใช้งานจริงผ่านระบบบิลของ AIS
องค์กรยุคดิจิทัลสำรองข้อมูลด้วยระบบ Cloud
AIS Enterpirse Cloud ให้บริการ AIS Back up on Cloud เป็นบริการที่สอดคล้องกับองค์กรในปัจจุบันที่มีข้อมูลเป็นจำนวนมาก ซึ่งการมีระบบสำรองข้อมูลบน Cloud เป็นเรื่องสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่ง ซึ่ง AIS ร่วมกับ VEEAM สำหรับเทคโนโลยีที่สามารถสำรองและกู้ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ การป้องกันข้อมูลได้มาตรฐานระดับสากล มีการตรวจสอบและรับประกันความถูกต้องของข้อมูล ดังนั้นหากมีเหตุไม่คาดคิดเกิดขึ้น องค์กรสามารถมั่นใจได้ว่า จะสามารถกู้ข้อมูลกลับมา และใช้งานได้ใกล้เคียงของเดิมมากที่สุด
ขณะที่ระบบ Database Management System ทาง AIS ได้ร่วมกับ TIBERO ให้บริการจัดการข้อมูลทางธุรกิจ ทำให้ใช้งานคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยฟังก์ชันที่หลากหลายจาก TIBERO ช่วยเรื่องประหยัดต้นทุนกว่า ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มในการบีบอัดข้อมูล
นอกจากนี้ การใช้งานยังมีความเสี่ยงต่ำ สามารถปรับการใช้งานจาก PL/SQL โดยไม่ต้องเรียนรู้เพิ่มเติม รองรับการทำงานกับซอฟต์แวร์อื่น และมีฟังก์ชันสำคัญสำหรับองค์กรอยู่ครบ
ความปลอดภัยคือหัวใจสำคัญ
เมื่อองค์กรยกระดับขึ้นสู่ยุคดิจิทัล ระบบงานและข้อมูลอยู่บน Cloud หัวใจสำคัญอีกประการคือ Security Service ความปลอดภัย AIS Business Cloud ได้ร่วมกับ Palo Alto ให้บริการ Centralized Firewall เพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้มีความปลอดภัยยิ่งขึ้น
นอกจากปลอดภัยแล้ว สำหรับบริษัทที่มีหลายสาขา ยังช่วยลดต้นทุนโดยไม่ต้องซื้ออุปกรณ์ Firewall ไปติดตั้ง แต่ใช้บริการผ่านระบบ Cloud ได้ทั้งหมด โดยนอกจากป้องกันความปลอดภัยแล้ว ยังสามารถกำหนดรูปแบบและตรวจดูการใช้งานอินเทอร์เน็ตภายในองค์กร
เปิด 2 บริการใหม่ AIS mForm – AIS Unified Communication
ในกลุ่มฟังก์ชัน Software as a service ทาง AIS ได้พัฒนาบริการใหม่ที่ตอบความต้องการและช่วยให้ลูกค้าองค์กรทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเป็นบริการใหม่ที่เพิ่งเปิดตัว ได้แก่
AIS Unified Communication หรือการเชื่อมต่อการติดต่อสื่อสาร ด้วยการติดต่อผ่านเบอร์โทรศัพท์เบอร์เดียว จะมาถึงทั้งโทรศัพท์พื้นฐาน, โทรศัพท์มือถือ หรือประชุมทางไกล Conference ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ไม่พลาดการติดต่อสื่อสารแน่นอน
AIS mForm ใช้สำหรับสร้างฟอร์มการทำงานในองค์กร พร้อมใช้งานบน Cloudโดยลูกค้าองค์กรสามารถออกแบบได้เองตามการใช้งาน และใช้วิธี Drag and Drop จัดวางหน้าตาและส่วนต่างๆ ได้อย่างอิสระ และเมื่อมีการกรอกข้อมูล ยังส่งผ่านเข้าระบบโดยตรงได้จากนอกสถานที่ หรือส่งออกเป็นเอกสารไปภายนอกบริษัทได้ ลดเวลา และลดขั้นตอนการทำงาน
Managed Cloud Services เป็นทุกอย่างเพื่อลูกค้าองค์กร
หลายครั้งที่ลูกค้าต้องการก้าวไปสู่ความเป็นดิจิทัล (Digital Business Transformation) แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ต้องทำอะไรบ้าง แล้วบริการอะไรที่เหมาะสมกับขนาดขององค์กรที่แตกต่างกัน หรือจะมีค่าใช้จ่ายสูงหรือไม่ AIS Business Cloud ให้บริการตั้งแต่จุดเริ่มต้น
โดยมีทีมงานให้คำปรึกษา วางแผน ติดตั้ง ย้ายระบบ และดูแลรักษาตลอด 24 ชั่วโมง มีการอบรมการใช้งาน เป็น Managed Cloud Services แบบครบตั้งแต่ต้นจนจบ สามารถให้บริการได้ทั้งองค์กรขนาดใหญ่ และ SME
คุณปรัธนา ประกาศว่า การจะให้บริการได้ครบถ้วนขนาดนี้ AIS ได้ลงทุนทั้งโครงข่ายสำหรับลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะ ที่แยกจากโครงข่ายปกติ, โครงข่ายอินเทอร์เน็ตออกนอกประเทศ, ขยาย Data Center ใหม่เพิ่ม 2 แห่งในต่างจังหวัดเพื่อรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้น ปิดท้ายด้วยทีมงานคุณภาพเพื่อเตรียมให้บริการ
สรุป
จุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัล “Complete your transformation to Complete in Digital Era” โดย AIS พร้อมให้บริการ Business Cloud แบบ End-to-End โดยร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อให้บริการกับองค์กร โดยเริ่มตั้งแต่การให้คำปรึกษา วางแผน ปฏิบัติ รวมถึงบริการแบบ Managed Service ที่ครบวงจร ได้มาตรฐานและความปลอดภัย ด้วยทีมงานบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ พร้อมช่วยดูแลและให้บริการตลอดการใช้งาน เพื่อให้ทุกธุรกิจแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพในยุค Thailand 4.0
สำหรับองค์กรที่สนใจการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล สามารถติดต่อ AIS เช่น AIS Corporate Call Center 1149 หรือที่เว็บไซต์ business.ais.co.th
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา