อุตสาหกรรมอีเวนต์และ MICE ของไทยไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ในพื้นที่ทางกายภาพ แต่ได้หลอมรวมเข้ากับมิติดิจิทัลอย่างแยกไม่ออก การสร้างประสบการณ์ให้กับผู้ร่วมงาน กลายเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่แสดงถึงความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมนานาชาติ, คอนเสิร์ตใหญ่, การแข่งขันอีสปอร์ตสุดเดือด, หรือแม้แต่การไลฟ์สตรีมมิงที่ต้องส่งภาพและเสียงคมชัดไปทั่วโลก
ความท้าทายของผู้จัดอีเวนต์ต้องมีโครงข่ายที่สามารถรองรับกิจกรรมออนไลน์ของผู้ร่วมงานที่รวมตัวแบบ หนาแน่นสูงถึงหลักหมื่นคนได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ทำให้การออกแบบโซลูชันเพื่องานอีเวนต์โดยเฉพาะมีความสำคัญมากขึ้น
AIS 3BB Fibre3 ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมและอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ของไทย ได้มองเห็นถึงความต้องการนี้และได้เปิดตัวบริการ “Pro Event Solution” โซลูชันอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ที่มาพร้อมความเข้าใจในรายละเอียดของงานอีเวนต์แต่ละประเภทอย่างแท้จริง
กลยุทธ์จาก Product-centric สู่ Solution-centric
AIS 3BB Fibre3 ได้นำเสนอ “โซลูชัน” ที่ออกแบบมาเฉพาะทาง สะท้อนให้เห็นถึงการวิเคราะห์ตลาดมาเป็นอย่างดี โดยมีบริการที่ตอบโจทย์กิจกรรมต่าง ๆ ภายในงานอีเวนต์
- กิจกรรมที่ต้องการความเสถียรสูง เช่น การแข่งขัน E-Sport ที่ทุกเสี้ยววินาที มีผลต่อการแพ้ชนะ เน้นการเชื่อมต่อแบบมีสาย (LAN) ที่ให้ค่าความหน่วง (Latency) ต่ำ และมีความน่าเชื่อถือสูง
- การรองรับผู้ใช้งานจำนวนมาก ในพื้นที่จัดงานหลัก เช่น ฮอลล์คอนเสิร์ตหรืองานสัมมนา โซลูชันจะมุ่งเน้นการออกแบบและกระจายสัญญาณ Wi-Fi ให้ครอบคลุม สามารถรองรับการเชื่อมต่อพร้อมกันจากผู้ร่วมงานจำนวนมาก เพื่อให้ทุกคนสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียได้อย่างราบรื่น
- การถ่ายทอดสดและงานโปรดักชัน ให้ความสำคัญกับ “อัตราการอัปโหลด” (Upload Speed) และความนิ่งของสัญญาณเป็นพิเศษ เพื่อให้ทีมงานสามารถไลฟ์สตรีม (Live Streaming) คอนเทนต์คุณภาพสูงไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ ทั่วโลก
- การทำธุรกรรมออนไลน์ ณ จุดจัดงาน เพื่อสนับสนุน ระบบจำหน่ายตั๋ว, จุดชำระเงิน (Point of Sale), และบูธขายสินค้า ให้สามารถทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์และความพึงพอใจของผู้ร่วมงาน
การแบ่งโซลูชันในลักษณะนี้ AIS 3BB Fibre3 มีความเข้าใจว่าภายในพื้นที่นั้นประกอบไปด้วย “กิจกรรม” ที่มีความต้องการทางเทคนิคแตกต่างกัน
“ความเชี่ยวชาญ” ของผู้ให้บริการก็สำคัญ
นอกจากเทคโนโลยีไฟเบอร์ออปติกที่ให้ความเร็วระดับ 2 Gbps แล้ว หัวใจสำคัญอีกประการ คือ บริการครบวงจรจากทีมผู้เชี่ยวชาญ การมีทีมงานที่พร้อมให้คำปรึกษาตั้งแต่การออกแบบ, ติดตั้ง, จนถึงประจำการในพื้นที่ตลอดงาน (On-site Support) พร้อมให้บริการเพื่อให้ทุกจังหวะของงานราบรื่น ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
ผนวกกับความได้เปรียบเชิงโครงสร้างที่สำคัญที่สุดอย่าง โครงข่ายที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วไทย ทำให้ AIS 3BB Fibre3 มีศักยภาพในการรองรับอีเวนต์ทุกขนาด ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะจัดขึ้นในพื้นที่ใด ก็มั่นใจได้ในมาตรฐานบริการเดียวกัน
ทั้งหมดคือ บริการจาก AIS 3BB Fibre3 ที่สามารถสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง สำหรับผู้จัดงานและองค์กรที่มองหาพาร์ทเนอร์เพื่อยกยกระดับมาตรฐานงานอีเวนต์ สามารถศึกษาข้อมูลเชิงลึกของโซลูชันได้ที่ https://m.ais.co.th/aWHWQWOIM
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา