ประสบการณ์ของลูกค้าคือสิ่งสำคัญ และ Airbnb มองว่าตลาดจองที่พักสุดหรูกำลังมาแรงในยุคนี้ ?
บริการใหม่ Airbnb Luxe เช่าห้องหรู
Airbnb ประเมินว่าตลาดให้เช่าห้องหรูในปัจจุบันมีมูลค่าสูงถึง 2 แสนล้านดอลลาร์ (ประมาณ 6.1 ล้านล้านบาท) และยังจะเติบโตได้อีกมากในอนาคต
ถ้าดูจากข้อมูลของ Airbnb ในปี 2018 ก็พบว่า สถิติการจองห้องพักที่มีราคาสูงกว่า 1,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 30,810 บาท) ต่อคืนมีอัตราสูงขึ้นกว่าปีก่อนหน้าถึง 60%
ตลาดเช่าห้องหรูมาแรงจริงๆ โดย Airbnb วิเคราะห์ว่าเป็นเพราะนักท่องเที่ยวในยุคนี้ต้องการประสบการณ์ที่เหนือชั้นมากขึ้น นั่นจึงไม่แปลกที่ในปี 2017 Airbnb จะเข้าซื้อกิจการของ Luxury Retreats ด้วยมูลค่าสูงถึง 300 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 9.2 พันล้านบาท) ทำให้มีที่พักสุดหรูอีกกว่า 2,000 แห่งทั่วโลกเข้ามาอยู่ในบริการของตัวเอง
Airbnb Luxe มีเกณฑ์ในการคัดเลือกที่เข้มงวด เพราะจะมีการประเมินกว่าจากเกณฑ์กว่า 300 จุดในแง่มาตรฐาน ตั้งแต่การออกแบบ วัสดุที่ใช้ รวมถึงเอกลักษณ์เฉพาะตัวในแต่ละพื้นที่ และที่สำคัญห้องเช่าสุดหรูที่ผ่านเกณฑ์นี้จะมีค่าเช่าต่อคืนเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 1,500-2,000 ดอลลาร์ (46,000-61,000 บาท)
เทรนด์เช่าห้องพักสุดหรูของ Airbnb Luxe ไม่ได้มีแค่คืนละหลักหมื่นหลักแสนเท่านั้น เพราะมีแม้กระทั่งบริการให้เช่าเกาะส่วนตัว (private island) ใน French Polynesia ซึ่งสามารถรองรับคนได้ 52 คน, ห้องนอน 21 ห้องและห้องน้ำอีก 25 ห้อง ใครที่สนใจจะเช่า กดไปจองกันได้ที่นี่เลย ส่วนราคาอยู่ที่คืนละเกือบ 4.5 ล้านบาท
ที่มา – Bloomberg, CNN, Japantoday
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา