ความปกติใหม่ หรือ New normal ช่วงโควิด-19 อาจรวมประเด็นปลดคนออก ลอยแพพนักงานเข้าไว้ด้วย ทำอย่างไรก็ได้ให้องค์กร lean ที่สุด ลดรายจ่ายมากสุด เพื่อให้ประคองสถานะบริษัทอยู่รอดได้ต่อไปในวันที่ไม่มีรายได้
Agoda เว็บไซต์จองโรงแรมยักษ์ใหญ่แห่งเอเชียปลดพนักงาน 1,500 คนหรือประมาณ 25% จากจำนวนพนักงานทั้งหมดใน 30 ประเทศทั่วโลก โดยซีอีโอ John Brown ให้คำมั่นว่านี่จะเป็นการปลดพนักงานออกครั้งแรกและครั้งสุดท้าย สิ่งแรกที่บริษัททำเพื่อเป็นการลดต้นทุนของธุรกิจคือการงดเงินเดือนของซีอีโอเอง แต่ผลกระทบจากโควิด-19 นั้นรุนแรงยืดเยื้อมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ Brown กล่าวกับพนักงานผ่านงาน town hall แบบ virtual เมื่อวันจันทร์ช่วงบ่ายที่ผ่านมา
โดยฝ่ายที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักหน่วงก็คือ CEG หรือ Customer Experience Group, IT, การเงิน, ฝ่ายพาร์ทเนอร์, ฝ่ายการตลาด จะเป็นส่วนที่ต้องถูกปลดออกมากที่สุด นอกจากนี้ พนักงานอาวุโสระดับสูงก็จะถูกลดเงินเดือนชั่วคราวอยู่ที่ 20% ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนนายน
ซีอีโอระบุในอีเมล์ถึงพนักงานตามด้วย virtual Town Hall ว่า ก่อนที่จะมีการตัดสินใจเช่นนี้ ได้ใช้ทุกมาตรการเข้มข้นที่จะช่วยลดต้นทุนของธุรกิจได้ การลดจำนวนพนักงานจะเป็นมาตรการสุดท้ายที่จะทำ ซึ่งการตัดสินใจเช่นนี้เต็มไปด้วยความลำบากใจ แม้เราจะเริ่มเห็นสัญญาณการฟื้นตัวของตลาดหลักในเอเชียแปซิฟิกแล้ว แต่ผลกระทบจากโควิด-19 ถือว่าหนักหน่วงและหยั่งรากลึกเกินกว่าจะคาดการณ์
ที่มา – Skift
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา