“88VIP” คือชื่อระบบสมัครสมาชิกของ Alibaba ที่ออกแบบมาให้ครอบคลุมสินค้า/บริการทุกด้านของลูกค้า
88VIP สิทธิพิเศษที่ครอบคลุมบริการทุกด้านของ Alibaba
หลายคนอาจคุ้นกับ Prime ที่เป็นระบบสมัครสมาชิกของ Amazon อีคอมเมิร์ซชื่อดังของฝั่งตะวันตก
ด้าน Alibaba ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจีน ก็มีระบบสมัครสมาชิกเพื่อรับสิทธิพิเศษเช่นกันชื่อว่า 88VIP โดยลูกค้าสามารถสมัครเพื่อรับสิทธิพิเศษ เช่น ฟรีค่าส่งสินค้าเดลิเวอรี่ หรือลดราคาค่าสินค้า 5% เมื่อช้อปปิ้งในวันคนโสด 11.11 จากแบรนด์ชั้นนำเมื่อซื้อสินค้าผ่านต่างๆ ผ่านทาง Tmall และ Taobao
อันที่จริงแล้ว 88VIP คือระบบสมาชิกของ Alibaba ที่เชื่อมต่อกับสินค้า/บริการของ Alibaba แทบทุกด้านอย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นสายท่องเที่ยว Fliggy, สายเดลิเวอรี่ Ele.me, สายสตรีมมิ่งวิดีโอ Youku, สายจองตั๋วหนัง Taopiaopiao หรือสายสตรีมมิ่งเพลง Xiami แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นของ Alibaba ทั้งสิ้น
Miya Duan ผู้อำนวยการของ Tmall Brand Marketing และหัวหน้าของโครงการ 88VIP บอกว่า ระบบสมาชิก 88VIP ทำให้ลูกค้าลองใช้บริการใหม่ๆ ของ Alibaba เป็นครั้งแรกจำนวนมาก จากข้อมูลระบุว่า 38% ของคนที่เป็นสมาชิก 88VIP จะสมัครบริการ YouKu ที่เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเป็นครั้งแรก รวมไปถึงจะสมัครโปรแกรมของ Taopiaopiao ที่เอาไว้จองตั๋วหนังถึง 27%
สัปดาห์ที่ผ่านมา Alibaba ประกาศขยาย 88VIP ที่แต่เดิมได้รับสิทธิพิเศษจาก 88 แบรนด์เป็น 388 แบรนด์ โดยในรอบนี้มีแบรนด์ใหม่ๆ เพิ่มขึ้นมามากมาย เช่น Sennheiser, Blueair, Onitsuka Tiger, Pizza Hut ฯลฯ
เกร็ดเล็กๆ ทำไมต้องชื่อ 88VIP
พอเห็นชื่อ “88VIP” หลายคนอาจไม่ได้นึกถึงชื่อของสิทธิพิเศษ เพราะมันทำให้นึกถึงชื่อของเว็บไซต์การพนัน หรือเว็บไซต์ที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
แต่ความจริงคือ 88VIP มีที่มาจากการออกเสียงในภาษาจีน
“88” ในภาษาจีนออกเสียงว่า “ปาปา” คล้องกับเสียงของ “BABA” หรือ Alibaba นั่นเอง
ก่อนหน้านี้ Alibaba เคยส่งระบบสมาชิกมาก่อนแล้ว โดยใช้ชื่อว่า “88” ไม่มี VIP จนกระทั่งในช่วงเดือนสิงหาคมปี 2018 เพิ่มคำว่า VIP เข้ามา จึงกลายเป็น 88VIP และล่าสุดในปีนี้ได้อัพเกรดให้มีสิทธิเศษเพิ่มขึ้นถึง 388 แบรนด์
ที่มา – Alizila
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา