Game Marketing เป็นอีกกลยุทธ์ในการทำตลาดของหลายแบรนด์ในตอนนี้ เพราะสามารถเข้าถึงคนรุ่นใหม่ที่กำลังจะมีอำนาจการตัดสินใจซื้อสินค้าในอนาคตได้ดี เหตุนี้ Synnex ยักษ์ใหญ่ของวงการ IT จึงใช้กลยุทธ์นี้ด้วย
อาวุธหนักในการสร้างแบรนด์ให้ติดตลาด
ปฏิเสธไม่ได้ว่า Synnex คือ IT Distributor หรือผู้นำเข้าสินค้าไอทีเบอร์หนึ่งของไทย กับรายได้ 32,600 ล้านบาทในปี 2560 และไตรมาส 3 ของปี 2561 ก็ปิดที่ 27,900 ล้านบาท ผ่านสินค้าในมือกว่า 60 แบรนด์ ซึ่งอุปกรณ์เกี่ยวกับเกม หรือ Gaming Gear คือหนึ่งในนั้น
จึงไม่แปลกที่ Synnex จะเริ่มเดินกลยุทธ์สร้างแบรนด์ให้กับตัวเองด้วย Game Marketing หรือการตลาดผ่านเกม เพราะด้วยตัวสินค้าที่มีอยู่ในมือ ประกอบกับความนิยมของ E-Sport ในไทย และระดับโลกที่บูมขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งปีนี้บริษัทได้เริ่มต้นกลยุทธ์นี้ด้วยการทุ่มงบ 10 ล้านบาทเพื่อจัดการแข่งขันเกม PUBG ก่อน
สุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ซินเน็ค (ประเทศไทย) เล่าให้ฟังว่า เป็นครั้งแรกที่จัดการแข่งขัน E-Sport ในระดับอุดมศึกษา โดยมีสถานบันเข้าร่วม 74 แห่ง เพื่อสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ในเรื่องความเป็นผู้นำเกี่ยวกับการจำหน่ายสินค้าเกี่ยวกับเกม สอดคล้องไปกับตลาดสินค้าเกี่ยวกับเกมที่เติบโตกว่าสินค้าไอทีอื่นๆ
กระตุ้นยอดขายสินค้าเกี่ยวกับเกมโตเหนือตลาด
“เมื่อปี 2561 ตลาดอุปกรณ์เกี่ยวกับเกม ทั้งเมาส์, คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ มันมีมูลค่าราว 20,000 ล้านบาท และเติบโตจากปีก่อนหน้านั้น 15% และปี 2562 มันก็มีแนวโน้มเติบโตในอัตราเดิม หรือมากกว่า ดังนั้นการเร่งทำการตลาดผ่านสินค้าประเภทนี้ก็น่าจะช่วยผลักดันยอดขาย Synnex ให้เติบโต”
สำหรับยอดขายสินค้าเกี่ยวกับเกมของ Synnex ปี 2561 อยู่ที่ 2,000 ล้านบาท และคาดว่าปีนี้จะมียอดขายเติบโตมากกว่าอัตราเติบโตของตลาดด้วย ประกอบกับเมื่อเทียบกับสินค้าประเภทอื่นๆ ตัวสินค้าเกี่ยวกับเกมยังมีอัตราการเติบโตที่สูงกว่าเช่นกัน แม้ตัวมูลค่ายังน้อยกว่าอยู่มาก เช่นกลุ่มโทรศัพท์มือถือที่ยังคิดเป็น 30-40% ของยอดขาย
อย่างไรก็ตามเพื่อต่อยอดกลยุทธ์ Game Marketing บริษัทก็มีแผนเข้าไปสนับสนุนทีม E-Sport รวมถึงลีกการแข่งขันต่างๆ เพราะสามารถสร้างการรับรู้ให้แบรนด์กับกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการกระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าที่ติดโลโก้ Trusted by Synnex แทนที่จะเป็นสินค้าที่นำเข้าโดย Distributor รายอื่น
ปรับภาพลักษณ์ Lemel เป็นเครื่องที่คนทั่วไปต้องการ
ขณะเดียวกัน Synnex เตรียมปรับภาพลักษณ์คอมพิวเตอร์เฮาส์แบรนด์ Lemel ที่บริษัทเป็นผู้ผลิต และจัดจำหน่ายให้เข้าถึง และเป็นที่ต้องการกับผู้บริโภคทั่วไปด้วย จากเดิมที่แบรนด์นี้จะเน้นทำตลาดกับกลุ่มองค์กร โดยร่วมมือกับเจ้าของเกม PUBG เพื่อประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ได้ PUBG Certified จำหน่ายกับกลุ่มเกมเมอร์โดยเฉพาะ
“เมื่อได้ PUBG Cerified เท่ากับว่าคอมพิวเตอร์เครื่องนี้เล่น PUBG เกมออนไลน์ที่กินสเปกมากที่สุดในตอนนี้ได้แน่นอน และเครื่องนี้ที่จำหน่าย 66,990 บาท นั้น จะมาพร้อมกับหน้าจอ, ตัวเครื่อง และ Gaming Gear ต่างๆ รวมถึงเกม PUBG ด้วย ถือเป็นอีกอาวุธหลักเพื่อทำตลาดสินค้าเกี่ยวกับเกมในปีนี้ของ Synnex”
ทั้งนี้ภาพรวมธุรกิจ Synnex ปีนี้ยังตั้งเป้ายอดขายเติบโตเหนือตลาด หรือ 12-15% มีปัจจัยบวกคือการเป็น Distributor แบรนด์โทรศัพท์มือถือ Huawei, Samsung และ Apple รวมถึงสินค้าเน็ตเวิร์ก และ Gadget ต่างๆ หากการเลือกตั้งผ่านไปด้วยดี บริษัทเชื่อว่าจะส่งผลให้ภาพรวมกำลังซื้อผู้บริโภค และระดับองค์กรดีขึ้นกว่าเดิม
สรุป
Game Marketing กลายเป็นเครื่องมือการตลาดของหลายแบรนด์ในยุคนี้อย่างไม่ต้องสงสัย สังเกตจากแบรนด์นอกอุตสาหกรรม IT เช่นรถยนต์, อุปโภคบริโภค และอื่นๆ ก็เริ่มใช้เงินเพื่อทำตลาดผ่านเกมแล้ว ดังนั้นการมาของ Synnex ก็น่าจะเพิ่มความชัดเจนกลยุทธ์นี้ที่ถูกต้องหากต้องการเข้าถึงผู้บริโภคกลุ่มคนรุ่นใหม่
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา