ปกติแล้วการไปพักโรงแรมสวยๆ ผู้พักก็คงอยากถ่ายรูป แล้วโพสต์ขึ้น Social Media เพื่อเก็บเป็นความทรงจำดีๆ แต่จะดีกว่าหรือไม่ถ้าที่โรงแรมมีคนเก่งๆ ในการโพสต์ภาพเข้ามาช่วยเรื่องนี้ และนั่นคือสิ่งที่ Ibis เริ่มให้บริการ
ผู้ดูแลเรื่อง Social Media ที่ทำให้รูปดูสวยขึ้น
กระแสในการตกแต่งร้านค้า หรือสถานที่พักผ่อนให้ดูสวยงามเหมาะแก่การถ่ายภาพนั้นเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เพราะการทำแบบนี้ช่วยให้ตัวธุรกิจนั้นมีรายได้เพิ่มขึ้นจริงๆ ผ่านจำนวนผู้เข้ามาใช้บริการเพื่อถ่ายภาพสวยๆ แล้วโพสต์ขึ้น Social Media ซึ่งก่อนหน้านี้ตัวธุรกิจโรงแรมก็พยายามตกแต่งสถานที่ให้สวย และใช้ Hashtag ช่วยทำตลาด
อย่างไรก็ตาม Ibis หนึ่งในโรงแรมของกลุ่ม Accor จากฝรั่งเศสได้คิดใหม่ทำใหม่ด้วยการส่งบริการ Relax We Post หรือการให้ Instagram Influencer มืออาชีพมาช่วยดูแลเรื่องการถ่าย และโพสต์ภาพลงบน Instagram ของผู้เข้าพัก ผ่านการคิดค่าบริการเพิ่ม 90 ดอลลาร์สหรัฐ (ราว 3,000 บาท) ตลอดการเข้าพัก
ในทางกลับกันหากผู้เข้าพักต้องการใช้บริการนี้ต้องให้ชื่อบัญชี และรหัสผ่าน Instagram แก่เจ้าหน้าที่ พร้อมบอกความต้องการของภาพ และรูปแบบการโพสต์ที่ต้องการ ส่วนหลังจากโพสต์รูปแล้ว แต่ละโพสต์จะมี Hashtag ว่า #postedbysocialmediasitter หรือโพสต์โดยผู้ดูแล Social Media ติดอยู่ในโพสต์ด้วย
ทั้งนี้บริการ Relax We Post ยังอยู่ในระหว่างทดลอง และจะสิ้นสุดภายในสุดสัปดาห์นี้เท่านั้น แถมยังเลือกใช้บริการดังกล่าวได้ในโรงแรมที่เจนีวา กับซูริค ประเทศสวิสเซอร์แลนด์ด้วย เรียกได้ว่าโลกหมุนเร็วไปมากจริงๆ ถึงขนาดทุกคนต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้าน Social Media ติดตัวขณะเข้าพักที่โรงแรม
สรุป
เมื่อภาพลักษณ์บน Social Media เป็นสิ่งสำคัญ จะดีกว่าหรือไม่ถ้ามีผู้เชี่ยวชาญช่วยดูแลเรื่องนี้ และน่าจะเป็นสิ่งที่กลุ่มโรงแรม Ibis ทำถูกต้องแล้ว แต่มันก็แสดงให้เห็นว่าการเข้าพักโรงแรมในปัจจุบันนั้นไม่ได้เป็นการพักผ่อนเพียงอย่างเดียว แต่ต้องขายประสบการณ์ให้ผู้เข้าพักได้รู้สึกร่วมไปกับโรงแรมด้วย และส่วนตัวคิดว่าจะเป็นอย่างนี้อีกนาน
อ้างอิง // Quartz
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา