ถ้าคุณผ่านยุคภาพยนตร์ Parasite โด่งดังจนทุกคนสั่ง ‘จาปากูรี’ หรือเคยดูซีรีส์เกาหลีแล้วหิว จนลุกไปต้ม ‘รามยอน’ คุณจะเข้าใจว่าดูละครแล้วก็อยากเดิน Big C ได้เหมือนกัน
และนั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้เจ้าของ Big C ลุกไปจับมือกับช่องวัน 31 เปิดบริษัทใหม่ทำ ‘โปรดักชันสตูดิโอ’ ผลิตละคร ซีรีส์ และภาพยนตร์ เพื่อหวังให้เรื่องราวของ Big C และพาร์ทเนอร์ “ซึมผ่านคอนเทนต์” จนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคนไทยและไปไกลระดับโลก
‘Big One’ หรือ บริษัท บิ๊ก วัน เอ็นเตอร์เทนเมนท์ จำกัด คือบริษัทร่วมทุนแห่งใหม่ล่าสุดของกลุ่ม BJC Big C (บริษัท บิ๊กซี สตูดิโอ) และช่องวัน 31 (บริษัท เดอะ วันเอ็นเตอร์ไพร์ส จำกัด มหาชน)
ที่เปิดขึ้นมาเป็นบริษัทโปรดักชันสตูดิโอ ทำหน้าที่ผลิตคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบ ทั้งละครสั้น ละคร ซีรีส์ และภาพยนตร์ ภายใต้โมเดล Content Mass Commerce หรือใช้ ‘คอนเทนต์’ ในการโปรโมท ‘คอมเมิร์ซ’ ของบิ๊กซี
ถ้าใครนึกโมเดลจริงๆ ไม่ออก ขอเล่าว่าก่อนหน้านี้ ‘บิ๊กซี’ เคยจับมือกับ ‘ช่องวัน 31’ มาแล้ว ร่วมกันผลิตละคร ‘ตามหารักที่เธอลืม’ ที่สามารถทำเรตติ้งสูงสุดในประเทศไทยในปีที่ผ่านมา และช่วยเพิ่มยอดขายในกับบิ๊กซีมากกว่า 100%
‘ตามหารักที่เธอลืม’ นำเสนอเรื่องราวของ ‘ขวัญเนตร’ สาวกตัญญูสู้ชีวิตที่เคยคิดว่าตัวเองถูกเก็บมาเลี้ยง ก่อนรู้ความจริงเลยตัดสินใจเดินทางเข้ากรุงเทพฯ มาสมัครงาน ‘ห้างบิ๊กซี’ เพราะอยากจะแฝงตัวเข้าไปใกล้ชิดกับกิจการของพ่อแท้ๆ ที่กำลังป่วยหนัก เพื่อสืบหาความจริงทั้งหมด ทำให้ยอดขายอาหารทะเลของ Big C เติบโตขึ้น 100%
ฐาปณี เตชะเจริญวิกุล กรรมการรองผู้จัดการใหญ่อาวุโสของกลุ่ม BJC Big C อธิบายแผนว่า ปีนี้ Big One จะมีผลงานแน่นอน 1 โปรเจ็กต์ และภายใน 3 ปีข้างหน้า Big One จะผลิตคอนเทนต์อย่างน้อย 5 เรื่อง
โดยตั้งเป้าจะสามารถรายได้ในปี 2569 ที่เป็นปีแรกราว 59 ล้านบาท ก่อนขยับขึ้นเป็น 206 ล้านบาทในปีที่สอง และสามารถสร้างรายได้ 353 ล้านบาท พร้อมกำไร 80 ล้านบาท และคืนทุนได้ในสามปีหรือในปี 2571
อัศวิน เตชะเจริญวิกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม BJC Big C ยกตัวอย่างให้เห็นภาพว่า การทำ Content Commerce จะทำให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าได้กว้างกว่าเดิม เช่นถ้าเราจะไปตีตลาดอเมริกา การซื้อสื่ออย่างป้ายบิลบอร์ดอาจจะไม่ได้ทำให้เราได้ลึก ต่างกับการ “ซึมผ่านคอนเทนต์” ที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความผูกพันเชิงอารมณ์กับแบรนด์มากกว่า
เรียกว่าเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์หรือสร้าง Brand Trust ให้แบรนด์กลายเป็น Top of Mind ในใจลูกค้า เมื่อลูกค้าคิดถึงการซื้อของก็ต้องคิดถึง Big C
อย่างปกติ Big C ขายแซลมอนได้สัปดาห์ละ 50-100 ตัน แต่ถ้าสามารถเล่าเรื่องราวคุณประโยชน์ของแซลมอนผ่านคอนเทนต์ ทั้งดีต่อสมองและเต็มไปด้วยไขมันดี ก็จะเป็นการยกระดับสินค้าไปอีกระดับ ทำให้ลูกค้าเกิดความผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์และสินค้ามากขึ้น
โดยเป็นการสื่อสารเพื่อธุรกิจที่แตกต่างการจากทำป้ายบิลบอร์ดหรือทำโบรชัวร์ หันมาเน้นความคิดสร้างสรรค์หรือมี “ครีเอทีฟ” มากขึ้น ซึ่งการตลาดแบบเดิม Big C ก็ยังทำอยู่ แต่เติมส่วนนี้เข้าไปให้ลูกค้าได้ Taste and Try หรือทดลองเปิดใจดูว่าจะให้โอกาสต่อไปไหมในรูปแบบของการ Tie in ไม่ใช่ Hard Sale
- อ่านกลยุทธ์ Taste-perience เชื่อมความบันเทิงกับเดลิเวอรี จาก LINE MAN และ ช่องวัน 31
- บทใหม่ของ ถกลเกียรติ วีรวรรณ กับการพา เดอะ วัน เอ็นเตอร์ไพรส์ โลดแล่นในตลาดหลักทรัพย์
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา