Nike บริษัทกีฬาชั้นนำของโลก ปลด John Donahoe ประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนปัจจุบัน เหตุทำยอดขายลดลง และพ่ายแพ้ให้น้องใหม่ทั้ง On และ Hoka รวมถึงหน้าเก่าอย่าง Adidas พร้อมตั้ง Elliott Hill อดีตคน Nike ที่อยู่กับบริษัทมา 32 ปี ก่อนเกษียณไปในปี 2020 รับตำแหน่งนี้แทน เหตุการณ์นี้ทำให้หุ้น Nike ราคาเพิ่ม 7% ทันที
Elliott Hill จะเข้ามารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Nike ตั้งแต่ 14 ต.ค. 2024 ส่วน John Donahoe จะนั่งเป็นที่ปรึกษาไปจนถึงเดือน ม.ค. 2025 ซึ่งระหว่างที่เขาอยู่ในตำแหน่งเดิม ราคาหุ้นของ Nike ลดลงถึง 25% หากนับตั้งแต่ต้นปี 2024 ถึงช่วงกลางเดือน ก.ย. 2024
Nike กับการปรับตัวในช่วงเวลาสุดท้าทาย
Mark Parker ประธานกรรมการบริหาร Nike แจ้งในจดหมายถึงพนักงานว่า แม้ Nike จะเจอกับความท้าทายในปีที่ผ่านมา แต่ฐานะทางธุรกิจยังแข็งแกร่ง และการแต่งตั้ง Elliott Hill สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการฟื้นฟู และเร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยเฉพาะเทคโนโลยีรองเท้าที่เคยสร้างชื่อให้กับ Nike
หากย้อนไปที่การบริหารของ John Donahoe จะพบว่า เขาคือผู้บริหารระดับสูงคนที่ 2 ที่ไม่ใช่คนที่เติบโตมาในองค์กร และเป็นคนที่ชูจุดเด่นเรื่องการนำเทคโนโลยี รวมถึงกลยุทธ์ดิจิทัลรูปแบบต่าง ๆ มาปรับใช้ แต่หลังจากรับตำแหน่งไม่นาน เร่งที่โดดเด่นกลับเป็นการลดต้นทุนการดำเนินธุรกิจ
ไม่ว่าจะเป็นการส่งแผนลดค่าใช้จ่าย 2,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการปลดพนักงานทั่วโลก 2% และจุดสำคัญคือการสั่งปิด และปลดทีมงานพัฒนารองเท้าผ้าใบ หรือ Sneaker ที่มีชื่อในบริษัทว่า DNA จนพนักงานภายในเริ่มหมดกำลังใจ และตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท
ถึงเวลาที่ต้องกลับมาสร้างทีมให้แกร่ง
ในทางกลับกัน Elliott Hill ได้ส่งข้อความถึงพนักงานเพื่อกระตุ้นให้ทุกคนร่วมมือกัน พร้อมยอมรับว่า สถานการณ์ที่ผ่านมานั้นไม่ง่าย แต่ขอให้พนักงานทำงานด้วยความเร่งด่วน เพื่อฟื้นฟูยอดขาย และสร้างความสำเร็จในอนาคต ซึ่งนักลงทุน และพนักงานเองต่างหวังว่าเขาจะช่วยสร้าง Nike ให้กลับมาแข็งแกร่งขึ้นอีกครั้งเช่นกัน
Brand Inside มองว่า การเปลี่ยนแปลงผู้บริหารระดับสูงของ Nike แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการมีผู้นำที่เข้าใจในวัฒนธรรมองค์กร และการสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์กับความต้องการของผู้บริโภค ยิ่งการดึงอดีตคนในที่เกษียณไปแล้ว ยิ่งชี้ว่า Nike ต้องการคนที่เข้าใจองค์กรจริง ๆ มาช่วยพลิกฟื้นองค์กรจากวิกฤติครั้งนี้
อย่างไรก็ตามด้วยตลาดสินค้ากีฬา และแฟชั่น มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อดีตคนในของ Nike อาจต้องเร่งปรับตัว และพัฒนาเทคโนโลยีที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ รวมถึงการฟื้นฟูความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางการค้าเช่นกัน
อ้างอิง // Nike
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา