เกือบหลับ แต่กลับมาแล้ว! กล้อง Fujifilm ขายดีจนผลิตไม่ทัน หลังถูกกล้องดิจิทัลตีตลาดจนต้องไปเน้นธุรกิจอย่างอื่น

Fujifilm กลับมาเป็นตัวตึงในวงการภาพถ่ายอีกครั้งจากเดิมที่เคยต้องไปเน้นธุรกิจอื่นเพราะกล้องดิจิทัลมาตีตลาด เมื่อกล้องดิจิทัลในไลน์ X100 เป็นที่นิยมจนราคาพุ่งพรวด 

หลายคนอาจจะนึกว่าในช่วงที่ผ่านมา Fujifilm ยังเป็นผู้เล่นในตลาดธุรกิจกล้องและการถ่ายภาพ แต่จริง ๆ แล้ว บริษัทได้ละทิ้งดีเอ็นเอความเชี่ยวชาญเรื่องการถ่ายภาพของตัวเองไปพักหนึ่งและไปโฟกัสกับธุรกิจทางการแพทย์ที่ก็ไปสุดทางจนมีทั้งแอป ยาต้านไวรัส แถมด้วยวัคซีน แต่ตอนนี้ Fujiflim กลับมาแล้วในวงการกล้อง 

กว่าจะชนะ แต่ชัยชนะดันอยู่ไม่นาน

สำหรับบริษัทที่ก่อตั้งขึ้นมาตั้งแต่เมื่อ 90 ปีที่แล้วอย่าง Fujifilm กว่าจะขึ้นมาเป็นผู้นำในตลาดฟิล์มถ่ายภาพต้องผ่านร้อนผ่านหนาวมาหลายสิบปี จนในที่สุด เมื่อปี 2001 ก็สามารถทำยอดขายเอาชนะพี่ใหญ่ที่เป็นผู้นำในตลาดมานานอย่าง Kodak ได้สำเร็จ 

แต่แล้วชัยชนะของบริษัทก็อยู่ได้ไม่นานเมื่ออุตสาหกรรมฟิล์มถ่ายภาพดันถึงจุดล่มสลายเมื่อกล้องดิจิทัลถูกพัฒนาและเข้ามาตีตลาด แถมถูกติดตั้งลงไปบนสมาร์ทโฟนไม่ว่าเครื่องไหน ๆ ทำให้ Fujifilm ต้องเปลี่ยนไปเน้นที่ธุรกิจการแพทย์แทน ซึ่งนี่เป็นกลยุทธ์ที่คู่แข่งในตลาดแบบ Canon และ Olympus ก็ทำเหมือนกัน

ในตอนนั้น เพื่อความอยู่รอด Fujifilm ที่แม้ยังไม่ได้ยอมแพ้กับธุรกิจกล้องถ่ายภาพแบบเต็มตัว ต้องปลดพนักงานในส่วนฟิล์มถ่ายภาพออก แถมยังต้องขนกำลังการผลิตส่วนใหญ่ไปไว้ที่จีนด้วย

เกือบหลับ แต่กลับมาเพราะ X100

ล่าสุด Fujifilm กลับเข้ามาเป็นแนวหน้าในวงการกล้องถ่ายภาพอีกครั้งด้วยอานิสงส์จากกล้องดิจิทัลสไตล์เรโทร X100 ที่โด่งดังมากในหมู่คนรุ่นใหม่วัย 20 ต้น ๆ บน TikTok เพราะดีไซน์และฟังก์ชันแบบไฮเอนด์ จนบริษัทผลิตไม่ทัน

นอกจากไซน์และฟังก์ชัน เทรนด์ท่องเที่ยวหลังช่วงโควิด-19 มีส่วนกระตุ้นความต้องการใช้กล้องถ่ายภาพขึ้นไปอีก ทำให้เหล่าอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram, TikTok หรือแม้แต่บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ หันมาใช้กล้องรุ่น X100 Fujifilm กันตนกลายเป็นสัญลักษณ์ของความหรูหรา ความไฮเอนด์ไปเลย

ทั้ง 2 เหตุผลรวมกันกลายเป็นว่าตอนนี้กล้อง X100 มือสองรุ่นต่าง ๆ ที่ซื้อขายกันทั่วไปตามเว็บไซต์ประมูลมีหลายราคา แถมราคาสูงขึ้นไปอีก บรรดาแฟนกล้องถ่ายภาพก็ต่างถามหาและตั้งตารอที่จะสั่งซื้อกล้องจาก Fujifilm 

ทำความรู้จัก X100 ตัวแบกที่พา Fujifilm กลับมาอีกครั้ง

ไลน์กล้อง X100 เป็นกล้องดิจิทัลถูกผลิตขึ้นครั้งแรกในปี 2011 เพื่อกอบกู้ธุรกิจกล้องถ่ายภาพระดับมืออาชีพของบริษัท

“แต่ความน่าดึงดูดของ X100 อยู่ที่การพาให้นึกถึงอดีต (Nostalgia)” และนี่คือความเห็นของผู้ที่ชื่นชอบกล้องถ่ายภาพ

Mark Condon ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์อุปกรณ์ถ่ายภาพ Shotkit แสดงความเห็นว่า หน้าตาของกล้อง X100 ค่อนข้างจะทันสมัย ซึ่งนี่แหละคือความย้อนแย้ง เพราะดีไซน์ของกล้องรุ่นนี้ได้รับการพัฒนามาจากกล้องฟิล์ม

David Marx นักเขียนบทความด้านสังคมและวัฒนธรรมบอกว่า แนวคิดหลักของเทคโนโลยีแบบเรโทรก็คือการให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในผลิตภัณฑ์ผ่านการสัมผัสและการมีปฏิกิริยาโต้ตอบ การถ่ายภาพจากสมาร์ทโฟนง่ายเกินไปจนทำให้เสียคุณค่าของภาพถ่าย ขณะที่การใช้กล้องที่ต้องใช้ฟิล์ม ช่วยทำให้การถ่ายภาพแบบธรรมดา ๆ มีคุณค่ามากขึ้น

รายได้โต แต่ไม่เร่งผลิตเพิ่มเยอะ ๆ ทำไม?

กล้อง X100 รุ่น X100V ได้รับความนิยมสูงมากในปีที่ผ่านมา ทำให้รายได้จากฝ่ายภาพถ่ายที่รวมรายได้จากการขายกล้อง มีสัดส่วนมากที่สุดในการทำให้กำไรของบริษัทสูงเป็นประวัติการณ์ ทำกำไรไป 37% จากกำไรทั้งหมด ในปี 2023 เทียบกับ 27% เมื่อปีก่อนหน้า 

Yujiro Iagarashi ผู้จัดการฝ่ายภาพถ่ายระดับมืออาชีพ บอกว่า หลังจาก X100V ขายหมดเมื่อปีที่แล้ว Fujifilm ได้เร่งเพิ่มการผลิตกล้องรุ่นถัดมาที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมาอย่าง X100VI ในจีนเป็น 2 เท่า เขาบอกว่า กล้องขายได้เกินที่คาดไปมาก แม้จะสั่งเพิ่มการผลิตแล้ว ก็ยังไม่ทันความต้องการผู้ใช้อยู่ดี 

แต่แล้ว เมื่อเดือนก่อน Teiichi Goto ซีอีโอของ Fujifilm ก็ได้ออกมาใบ้เป็นนัยว่า ตัวเขาเองยินดีที่จะให้กล้องหาซื้อยาก เพราะการผลิตมากเกินไปก็จะทำให้ราคาต่ำลง เขายกตัวอย่างแบรนด์สัญชาติเยอรมนีอย่าง Leika เป็นต้นแบบที่ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อรักษาความพรี่เมี่ยมให้สินค้า

Fujifilm ยังคาดว่ายอดขายทางฝ่ายการถ่ายภาพของปี 2024 จะเติบโตลดลงอยู่ที่ 2.2% จากปีก่อนที่ 14.5% ขณะที่กำไรในส่วนนี้จะลดลง 1.9% เรียกได้ว่าเป็นคาดการณ์ที่อนุรักษ์นิยมแบบที่ดีที่สุดในสายตาของนักวิเคราะห์ 

ยังต้องระวัง ลูกค้าจะหันไปทางคู่แข่ง

แม้ Fujifilm มองว่าการไม่เร่งผลิตเยอะเกินไปจะสร้างความพรี่เมี่ยมและดันราคาขึ้น แต่ถ้าดูจากจำนวนลูกค้าที่ต่อคิวรอซื้อและราคาที่แพงขึ้นอย่างแรงก็อาจจะทำให้ลูกค้ามองไปที่กล้องจากบริษัทคู่แข่งแทน อย่างเช่น กล้อง G7X ของ Canon หรือกล้องรุ่น GR ของ Ricoh

Ricoh เองก็เพิ่มจะประกาศวางขายกล้องฟิล์มตัวแรกของบริษัทในรอบ 20 ปีอย่าง Pentax 17 ไปด้วยเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา

อีกเรื่องหนึ่งนอกจากเรื่องกลยุทธ์การตลาด Yujiro Iagarashi ยอมรับว่าปริมาณการผลิตเป็นอีกอุปสรรคหนึ่ง เพราะการออกแบบและความซับซ้อนของ X100 ทำให้ผลิตทีละมาก ๆ ได้ยาก ตอนนี้ก็กำลังเพิ่มจำนวนคนในสายการผลิตอยู่ แต่ก็ไม่ได้ทำได้แบบรวดเร็วเท่าไรนัก 

เรียกได้ว่า Fujifilm หายไปจากวงการกล้องเพราะกล้องดิจิทัลบนสมาร์ทโฟนเข้ามาตีตลาด แต่ก็กลับมาได้เพราะกล้องดิจิทัลเช่นเดียวกัน 

ที่มา – MSN

อ่านเพิ่มเติม

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา