ลูกค้าทรู-ดีแทค ภายใต้ “ทรู คอร์ปอเรชั่น” แลกสิทธิประโยชน์รวมมากกว่า 20 ล้านรายการในเดือนแรกที่รวมกัน เดินหน้าขยายสิทธิพิเศษเพิ่มร้านค้าชั้นนำเป็นสองเท่าในไตรมาส 2 เพื่อมอบสิทธิพิเศษมากขึ้นสำหรับลูกค้าทรู-ดีแทค
หนึ่งในการแข่งขันของวงการโทรคมนาคม คือ การให้สิทธิพิเศษและสิทธิประโยชน์กับลูกค้าที่ใช้บริการ ซึ่ง AIS Serenade ให้บริการได้อย่างโดดเด่นมาโดยตลอด จนช่วงหลายปีหลังมานี้ True และ dtac ได้เน้นสิทธิพิเศษมากขึ้นจนเรียกได้ว่าไม่แตกต่างกัน และเมื่อหลังการรวม ทรู-ดีแทค ล่าสุดได้ประกาศว่ามีการแลกใช้สิทธิประโยชน์ในเดือนเดียวมากกว่า 20 ล้านรายการ
มนัสส์ มานะวุฒิเวช ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ผลตอบรับช่วงเดือนแรกในมิติต่างๆ ของลูกค้าดีเกินคาดในด้านของสิทธิประโยชน์ต่างๆ รวมถึงการเร่งขยายการให้บริการ 5G ครอบคลุมพื้นที่ 98% ในปี พ.ศ. 2569 ปูทางให้ประเทศไทยก้าวสู่ความเป็นผู้นำแนวหน้าในโลกดิจิทัลของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ชารัด เมห์โรทรา รองประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ลูกค้าทรูหรือดีแทคสามารถใช้สัญญาณคุณภาพดีขึ้นทันที ซึ่งเป็นก้าวแรกในการพัฒนาคุณภาพอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงบนมือถือด้วยการ “โรมมิ่ง” สัญญาณข้ามโครงข่ายเพื่อใช้งาน 5G และ 4G บนคลื่น 2600 MHz และ 700 MHz โดยลูกค้าดีแทคสามารถใช้งาน 5G บนคลื่น 2600 MHz และลูกค้าทรูสามารถใช้งาน 5G และ 4G บนคลื่น 700 MHz ซึ่งเปิดให้บริการแล้วทั้ง 77 จังหวัด
ทั้งนี้ ตามรายงานของทรูและดีแทคพบว่ากระแสตอบรับความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มอย่างต่อเนื่องหลังจากผสานพลังรวมกัน 1+1 เท่ากับ อินฟินิตี้ สร้างศักยภาพความเป็นไปได้ใหม่ที่ไม่รู้จบ มีอัตราเติบโตที่สะท้อนความพึงพอใจของลูกค้าดีเกินคาด ในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา ดังนี้
- ลูกค้าดีแทคและทรูมากกว่า 12 ล้านหมายเลขสัมผัสประสบการณ์ดียิ่งขึ้นจากการโรมมิ่งทั่วประเทศ
- ลูกค้ารับสิทธิพิเศษทั้งทรูและดีแทครวมมากกว่า 20 ล้านรายการ
- ยอดผู้ใช้งานดิจิทัลแพลตฟอร์มเพิ่มอีกมากกว่า 5 แสนราย
- แพลตฟอร์ม Gaming Nation มีผู้ใช้งานใหม่เพิ่มอีก 25%
- เพิ่มร้านค้าจุดแลกรับสิทธิประโยชน์เป็น 2 เท่าจากเดิม (ภายในไตรมาส 2/2566)
การรับสิทธิพิเศษต่างๆ มีทั้ง ดูฟรี ดื่มฟรี เน็ตฟรี และอื่นๆ อีกมากมาย ที่มอบผ่านทรูไอดี และดีแทครีวอร์ด ตามปกติ ซึ่งเป็นสิทธิพิเศษที่คัดสรรมาครอบคลุมหมวดหมู่ทุกไลฟ์สไตล์ ดังนั้น “ทรู คอร์ปอเรชั่น” จะขยายการมอบสิทธิพิเศษต่างๆ ให้มากและหลากหลายยิ่งขึ้น โดยภายในไตรมาส 2 จะเพิ่มจำนวนร้านค้า เพื่อลูกค้าทรูและดีแทคจะได้แลกรับสิทธิประโยชน์เพิ่มขึ้น 2 เท่าจากเดิม ทั้งร้านค้าใกล้บ้าน และในศูนย์การค้าทุกภาค ทั่วไทย รวมถึงที่สนามบิน นอกจากนี้ ยังมอบแคมเปญอิ่มสุขไปด้วยกัน สำหรับแลกสิทธิพิเศษลดมื้อเด่น ลดร้านดัง และลดค่าจอดรถ ที่ศูนย์การค้าเครือเซ็นทรัลทุกสาขา โดยเริ่ม 1 เมษายน – 15 มิถุนายน พ.ศ. 2566 อีกด้วย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา