การปรับตัวของธุรกิจสมุนไพรพื้นบ้าน สู่ทายาทรุ่นหลาน ดีกรีจบปริญญาโท สมุนไพรบ้านย่าสาสินค้าท้องถิ่น ที่อยู่คุ่สังคมไทยมากว่า 80 ปี
ยาดม ยาลม ยาหม่อง หากใครโตมากับคุณยาย คุณย่า คนแก่ คนเฒ่า ก็จะคุ้นเคยกับกลิ่นของยาสมุนไพรเหล่านี้ เพราะท่าน ๆ ทั้งหลาย ชอบใช้ในการสูดดม หรือ นำมาบีบนวดคลายเส้น บางครั้งก็ใช้ลูก ๆ หลาน ๆ ในการบีบนวดแขน นวดขา ให้ท่าน ได้ผ่อนคลายกล้ามเนื้อ
พอยุคสมัยเปลี่ยนไป ยาหม่อง ยาดม ถูกพัฒนาแพคเกจจิ้ง ให้มีความทันสมัยมากยิ่งขึ้น แต่ยังคงสูตรดั่งเดิมแบบโบราณไว้ ที่สำคัญกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่น วัยทำงาน คุณแคทรียา โฉยากุล ผู้สืบทอดกิจการ รุ่นที่ 3 “สมุนไพรบ้านย่าสา” เกริ่นกับเราเบื้องต้น
สมุนไพรบ้านย่าสา นับได้ว่าเป็นตำนานด้าน ยาหม่อง ยาดม เพราะทำยาหม่อง ยาดม ขายมาตั้งแต่สมัยคุณย่ายังสาว ๆ ส่งต่อองค์ความรู้มายังคุณแม่ของคุณแคท และปัจจุบันคุณแคทเป็นผู้ดูแลกิจการ ทั้งการเตรียมสมุนไพร ไปจนกระทั่งแพคของ ส่งของให้ลูกค้า และบริการตอบแชทลูกค้าทางสื่อออนไลน์
คุณแคท เล่าว่า ยาหม่อง ยาดม สมุนไพรบ้านย่าสา ขายที่เกาะเกร็ดมาตั้งเเต่สมัยรุ่นคุณย่า สมุนไพรต่าง ๆ ที่บ้านจะปลูกเอง และคุณย่าจะเป็นคนลงมือวนส่วนผสมด้วยตัวเอง
“ตั้งแต่เกิดมาก็เห็นแล้วว่า คุณย่า กับ คุณแม่ช่วยกันกวนส่วนผสมยาหม่องขาย ที่เกาะเกร็ด มาตั้งแต่สมัยยังเด็ก เราก็จะคุ้นเคยกับธุรกิจที่บ้านมาตลอด พอเรียนจบตอนนั้นก็ไปทำธุรกิจเอกชน ยังไม่ได้หันมาทำธุรกิจที่บ้าน แต่พอคุณแม่เริ่มแก่ตัวลง ก็ลาออกจากงาน มาสานต่อธุรกิจของที่บ้าน”
เมื่อคุณแคทเข้ามาสานต่อธุรกิจสมุนไพรบ้านย่าสาอย่างเต็มตัว ก็ได้มีการไปเรียนต่อปริญญาโท ด้านการตลาด โดยคุณแคทเล่าว่า การไปเรียนต่อเพื่อเป็นการหาความรู้เพิ่มต่อ มาต่อยอดด้านธุรกิจของที่บ้าน มีการทำการตลาดด้านสื่อออนไลน์มากขึ้น เปลี่ยนรูปแบบเเพคเกจจิ้งใหม่ทั้งหมด ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น ลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายก็เปลี่ยนไป จากเดิมที่เป็นคนเฒ่า คนแก่ ปัจจุบันลูกค้าที่สั่งซื้อส่วนใหญ่ เป็นกลุ่มวัยรุ่น มนุษย์วัยทำงาน พนักงานออฟฟิศ
“แคเกจจิ้งตั้งแต่สมัยคุณย่า จะเป็นรูปแบบที่เอากระดาษสีขาวมาแปะแล้วปั้มด้วยหมึกสีน้ำเงิน ฝาสีขาว บนฉลากสินค้าก็จะระบุสรรพคุณต่าง ๆ ของผลิตภัณฑ์ พอมาถึงรุ่นของแคทเอง ก็มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบแพคเกจจิ้งใหม่ทั้งหมด ให้ดูทันสมัย และง่ายต่อการใช้งานของคนรุ่นใหม่ แต่เรายังคงสรรพคุณของสินค้าไว้แบบเดิมตามสูตรของคุณย่า”
รูปแบบของแพคเกจจิ้งที่เปลี่ยนไป ทำให้คนวัยทำงานหันมาสนใจสั่งซื้อสินค้ามากขึ้น จากเดิมที่เป็นรูปแบบขวดแก้วเวลาใช้มือก็จะเปื้อน เลอะเทอะมือ ปัจจุบันได้พัฒนาให้เป็นรูปแบบแท่งสติ๊ก แค่ทา ไม่ต้องนวด เหมาะกับวัยทำงานที่ปวดเมื่อย คอ บ่าไหล สะดวกสบายต่อการใช้งาน
“ส่วนตัวแคทมองว่า เราต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย ธุรกิจของเราถึงจะอยู่รอดได้ ซึ่งแคทไม่เคยรู้สึกอายเลย ที่คนส่วนใหญ่มักจะถามแคทว่า เรียนจบตั้งปริญญาโท ทำไมไม่ออกไปหางาน เงินเดือนดี ๆ ทำ แต่แคทกลับรู้สึกภูมิใจมากกว่าที่ได้นำความรู้ตรงนั้นมาสานต่ออาชีพของคุณย่า สานต่อลมหายใจของคุณย่า”
นอกจาก ยาหม่อง ยานวด ในรูปแบบแท่งสติ๊กแล้ว อีกหนึ่งสินค้าที่คุณแคทบอกว่า ภูมิใจนำเสนอ คือ “ยาดมพลังเทอร์โบ” ของ สมุนไพรบ้านคุณย่าสา” ที่รับรองว่าใครได้ลองสูดดมแล้ว บอกได้คำเดียวว่า เต็มคาราเบล ด้วยแพคเกจจิ้งที่ใหญ่ อัดแน่นไปด้วยสมุนไพรหลากหลายชนิด ใครได้ใช้เป็นต้องติดใจ
หากสนใจสามารถติดต่อไปยัง facebook สมุนไพรบ้านย่าสา เกาะเกร็ด ได้เลย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา