H&M แบรนด์แฟชั่นสัญชาติสวีเดนหลังจากออกมาประกาศแบนสินค้าที่บังคับใช้แรงงานชาวอุยกูร์ในซินเจียง จีน จนในที่สุดก็ถูกคนจีนรุมแบน จนต้องถูกถอดออกจากหน้าร้าน Alibaba บนแพลตฟอร์ม Taobao ไปนั้น หลังจากเวลาผ่านไปปีกว่า ตอนนี้ H&M กลับมาแล้ว
มีการค้นหาในแพลตฟอร์ม Tmall ก็พบชื่อแบรนด์ H&M กลับเข้ามาแล้วมีลูกค้าท้องถิ่นหรือลูกค้าจีนติดตามอยู่ 14.33 ล้านแอคเคาท์ H&M ปรากฎทั้งในส่วนของสินค้าแบรนด์ต่างประเทศและแบรนด์จีน อย่างไรก็ดีการค้นหาแบรนด์ดังกล่าวยังไม่ปรากฏในแพลตฟอร์มของ JD.com และ pinduoduo ซึ่งทั้ง 3 แพลตฟอร์มยังไม่ได้ให้ความเห็นใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้
ในที่สุด H&M ก็กลับมาครองตลาดที่มีขนาดเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลกได้แล้วแม้ว่าอาจจะยังไม่ครบทุกแพลตฟอร์มก็ตาม แม้ผู้บริโภคชาวจีนจะออกมาต่อต้านก่อนหน้าแต่รัฐบาลจีนก็ไม่ได้มีท่าทีใดๆ ต่อการบอยคอตต์ดังกล่าวไม่ว่าจะ H&M, Nike, Adidas หรือ Burberry ไม่ใช่แค่ชาวจีนแต่ยังมีคนดังที่ออกมาแสดงตัวไม่ร่วมงานกับแบรนด์ระดับโลกดังกล่าวด้วย แต่เดือนสิงหาคม ปีที่ผ่านมา H&M ก็โดนปรับราว 3.8 หมื่นเหรียญสหรัฐหลังโฆษณาแล้วทำให้คนเข้าใจผิดว่าสินค้านั้นมีขายที่จีนเท่านั้น
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดการบอยคอตต์จากลูกค้าชาวจีน หนึ่งในกรณีที่เป็นข่าวดัง เช่น ในช่วงปี 2018 ก็มีแบรนด์หรูอย่าง Dolce & Gabbana ที่ถูกบอยคอตต์หลังเหยียดเชื้อชาติด้วยการโฆษณาการกินพิซซ่าด้วยตะเกียว ตามด้วยคำพูดจาวิพากษ์วิจารณ์ที่ไม่สุภาพจากผู้ก่อตั้งแบรนด์ จนทำให้เกิดการบอยคอตต์ครั้งใหญ่ของคนจีนตามมา
ที่มา – SCMP
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา