“ทำไมเด็กสมัยนี้xxx” “ทำไมคนรุ่นพ่อแม่เราถึงxxx” “คนสมัยนี้ทำไมถึงxxx” เชื่อว่าเป็นประโยคคำถามที่ทุกคนน่าจะเคยคิดและเคยสงสัยแน่นอนไม่ว่าเรานั้นจะอายุเท่าไหร่ก็ตาม วันนี้ brandinside จะพามาทำความรู้จักกับผู้คนทั้ง 5 ช่วงวัย เพื่อเข้าใจและเรียนรู้วึ่งกันและกันในวันที่ genration gap เริ่มชัดเจนมากยิ่งขึ้น
Baby Boomer
เริ่มต้นกันที่กลุ่มแรกนั่นคือกลุ่มผู้สูงอายุหรือวัยเกษียณ (เกิดในช่วงปีพ.ศ. 2489 – 2507) หรือในภาษาอังกฤษเรียกว่า baby boomer เหตุผลที่เรียกเช่นนี้เนื่องจากเป็นกลุ่มวัยที่เกิดในช่วงหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 ซึ่งมีอัตราของเด็กแรกเกิดสูงมากจึงส่งผลให้เป็นที่มาของการเรียกว่า baby boomer คนในกลุ่มอายุนี้เติบโตมากับยุคหลังสงครามและการเปลี่ยนผ่านหลายอย่าง รวมทั้งเหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์มากมายที่ส่งผลถึงความไม่แน่นอนต่างๆ ในชีวิต ดังนั้นคนในกลุ่มวัยนี้จึงต้องการความั่นคง แน่นอน เป็นระบบระเบียบ ไม่ชอบความผันผวนและความไม่แน่นอน มีความอดทนสูง และมีความอนุรักษ์นิยมอยู่บ้าง ในเชิงการตลาดนั้นถือเป็นกลุ่มที่มีเม็ดเงินและกำลังทรัพย์ค่อนข้างมาก มักจะตัดสินใจซื้อในสิ่งที่น่าเชื่อถือและได้รับการยืนยันว่าเป็นสิ่งที่ดีจริงๆ ดังนั้นการที่คนในกลุ่มอายุนี้จะริเริ่มการลองสิ่งใหญ่ๆ จึงเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยาก
Generation X
กลุ่มต่อมาคือ Generation X หรือที่เรียกกันติดปากว่า Gen X (เกิดในช่วงปีพ.ศ. 2508-2522) เป็นช่วงวัยที่ส่วนใหญ่แล้วจะมีครอบครัว ลงหลักปักฐานและมีหน้าที่การงานที่มั่นคง ทำงานเพื่อครอบครัวและลูกเป็นหลักรวมทั้งดูแลคนกลุ่ม Baby boomer อีกด้วย เป็นอีกกลุ่มที่มีกำลังทรัพย์ในการใช้จ่ายสูงมากเนื่องจากต้องดูแลทั้งตัวเองและผู้อื่นในเวลาเดียว เนื่องจากเป็นอีกหนึ่งกลุ่มที่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงทางสังคมมาอย่างยาวนานทั้งด้านการเมือง สังคม สิ่งแวดล้อม และเทคโนโลยี แต่จะไม่ได้อนุรักษ์นิยมมากเท่าวัย Baby boomer มีการหาข้อมูลก่อนการตัดสินใจ เชื่อมั่นในตนเองแต่ก็เชื่อคนรอบตัวเหมือนกัน เปิดใจยอมรับสิ่งใหม่และปรับตัวกับสภาพสังคมได้ไม่ยาก หากมีแบรนด์ในใจแล้วมักจะไม่ค่อยเปลี่ยนใจจนกว่าจะได้สัมผัสและเรียนรู้ด้วยตัวเอง
Generation Y
Generation Y หรือ Gen Y (เกิดในช่วงปีพ.ศ. 2523-2540) เป็นกลุ่มวัยที่ได้รับการศึกษาและสภาพแวดล้อมทางสังคมที่ดีขึ้นมาจากสองช่วงวัยที่ผ่านมา เป็นยุคแรกเริ่มของเทคโนโลยีมากมายทั้งโทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เน็ต เคเบิลทีวี รวมถึงเศรษฐกิจก็มีความรุ่งเรือง เฟื่องฟู การค้นหาข้อมูลทำได้ง่ายมากขึ้น ไม่ต้องพึ่งตำราเพียงอย่างเดียว มีสถาบันสอนพิเศษเพิ่มมากขึ้นอย่างทวีคูณ วัฒนธรรมต่างชาติเกิดขึ้นในช่วงวัยนี้มากมาย ซีรี่ย์ ภาพยนตร์เริ่มมีรอบฉายมากขึ้น ความบันเทิง ศูนย์การค้า ผับ เริ่มกระจายตัวไปตามพื้นที่ต่างๆ รวมทั้งการเข้ามาของ Social Media ทำให้คน Gen Y เชื่อถือเรื่องราวต่างๆ ผ่าน Social Media มากกว่าความเชื่อเดิมๆ ที่เชื่อกันมานมนาน พร้อมรับทุกความเห็นและความแตกต่างทางความคิด ขับเคลื่อนสังคมด้วยพลังมวลชนและสื่อสังคมต่างๆ อยากรีบประสบความสำเร็จเพื่อเติมเต็มความสุขให้กับตน
Generation Z
Generation Z หรือ Gen Z (เกิดในช่วงปีพ.ศ. 2541 – 2555) เรียกได้ว่าเป็นเด็กรุ่นใหม่ได้อย่างเต็มตัว แม้จะต้องประสบพบเจอกับวิกฤติต้มยำกุ้ง เห็นความลำบากของครอบครัว บางครอบครัวกิจการล้มพับไปขณะที่ยังเด็ก นอกจากนี้ยังเป็นช่วงวัยที่พบกับความเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว เป็นยุคเปลี่ยนผ่านระหว่างแอนะล็อกไปดิจิทัลแบบเต็มตัว อินเทอร์เน็คแพร่หลายจนกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐาน โทรศัพท์มือถือแพร่หลาย การติดต่อสื่อสารง่ายดายมากขึ้นและเป็นการเริ่มต้นของการใช้โปรแกรมแชททดแทนการส่ง SMS หรือส่งอีเมล์หากัน กลุ่ม Gen Z จึงกลายเป็นกลุ่มคนที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างกลุ่มคนในช่วงวัยต่างๆ เช่นสอนคุณยายวิดีโอคอล สอนพ่อกับแม่ใช้ Mobile Banking สอนคุณป้าส่งรูปสวัสดีวันจันทร์ในไลน์เครือญาติ นอกจากนี้ Social Media ยังเป็นเครื่องมือหลักในการค้นหาข้อมูล รับข่าวสาร ขับเคลื่อนสังคม แสดงออกทางการเมือง ของกลุ่ม Gen Z รวมทั้งการทำแคมเปญทางการตลาดที่เกินจริงมักไม่ประสบความสำเร็จกับกลุ่มของ Gen Z
Generation Alpha
Generation Alpha (เกิดในช่วงปีพ.ศ. 2556 เป็นต้นไป) เรียกได้ว่าเป็น Gen ที่แตกต่างจากช่วงวัยอื่นๆ มาก เพราะเติบโตท่ามกลางเทคโนโลยีสมัยใหม่ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ใช้งาน Application บนมือถือคล่องแคล่วตั้งแต่เด็ก เรียนรู้สิ่งต่างๆ รอบตัวได้รวดเร็ว อาชีพในอุดมคติเปลี่ยนจากการทำงานในองค์กรมาเป็นการทำงานที่ตัวเองชอบเช่น YouTuber / Influencer สามารถค้นหา ค้นคว้าในสิ่งที่ต้องการได้อย่างทันที แม้ช่วงวัยนี้จะยังอยู่กับครอบครัวเป็นหลักแต่ก็มีความคิดเป็นอิสระ เป็นตัวของตัวเอง แสดงออกในสิ่งที่ต้องการอย่างตรงไปตรงมา รับฟัง Gen Z มากกว่า Gen อื่นๆ เพราะอายุที่ใกล้เคียงกัน
จะเห็นได้ว่าแต่ละช่วงวัยมีความแตกต่างกันพอสมควร ยิ่งเมื่อมีการเปรียบเทียบกันข้าม Generation ยิ่งเห็นความแตกต่างอย่างชัดเจนมากขึ้น แต่ละการเปลี่ยนผ่านของยุคสมัยก่อให้เหตุแนวคิดและทัศนคติที่แตกต่างกัน แต่ละเหตุการณ์ในสังคมส่งผลกระทบกับแต่ละช่วงวัยไม่เท่ากัน ดังนั้นการเรียนรู้ซึ่งกันและกันในแต่ละ Generation เพื่อสร้างความเข้าใจในสังคมจึงสำคัญมาก
Source : ล้วงลึก 5 Generations พร้อม ‘ไอเท็ม’ ยอดฮิต ที่เกาะติดชีวิตในแต่ละเจน! – Wongnai
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา