อยากปั้นแบรนด์ผ่าน Instagram (อินสตาแกรม) ใช่ไหม ทาง Brand Inside ได้รวบรวม 3 ข้อสำคัญในการเพิ่ม Follower คุณภาพให้เข้ามาในระบบ และสามารถสร้างการรับรู้ของแบรนด์ให้เติบโตได้อย่างรวดเร็วดังนี้
1.โพสต์แค่วันละ 1 – 3 ครั้งก็เพียงพอ
สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อยากสร้างแบรนด์ผ่าน Instagram คือต้องวางแผนการโพสต์รูปภาพ และข้อความเป็นอย่างดี ซึ่งจำนวน 1 – 3 ครั้งต่อวันก็น่าจะเพียงพอในการดึงดูดให้ Follower ติดตามแล้ว เพราะปัจจุบัน Account ใน Instagram ที่มีผู้ติดตามมากที่สุดก็โพสต์แค่ 95 ครั้ง/เดือน หรือไม่เกิน 3 ครั้ง/วัน นั่นรวมถึงวันสุดสัปดาห์ด้วยนะ
ทั้งนี้บางแบรนด์ก็อยากได้ Follower เร็วขึ้น จึงตัดสินใจซื้อ Follower ซึ่งถือเป็นเรื่องผิดกฎของ Instagram แม้ Follower เหล่านั้นจะกด Like หรือเข้ามา Comment แบบเพลนๆ เช่น Cool! หรือ Nice photo! ซึ่งผู้ใช้ปกติก็รู้ว่าไม่ใช่คนจริงๆ พิมพ์แน่นอน และหาก Instagram จับได้ว่ามี Account ใดซื้อ Follower ก็จะถูกแบนทันที
2.ศึกษาการทำงานของ Instagram อย่างแจ่มแจ้ง
ตอนนี้การทำงานของ Instagram ไม่เหมือนเดิมแล้ว จากที่แสดงโพสต์ตามลำดับเวลาของ Following เป็นแสดงโพสต์ตามความสนใจของผู้ใช้ คล้ายๆ ระบบ News Feed ของ Facebook (เฟสบุ๊ก) ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้อาจเจอภาพของเพื่อนสนิท หรือสิ่งที่ตนชื่นชอบมาก่อน ทำให้แบรนด์ทำตลาดบน Instagram ได้ยากขึ้น เพราะผู้ใช้หาไม่เจอ
แต่จริงๆ แล้วการจัดเรียงของ Instagram โพสต์แรกๆ จะอ้างอิงจาก Account ที่ผู้ใช้ติดตาม และมี Engagement เยอะ เช่นกด Like หรือ Comment บ่อยๆ ดังนั้นถ้าแบรนด์อยากให้สิ่งที่โพสต์ขึ้นไปแสดงอยู่แรกๆ ก็ต้องสร้าง Content ที่มีคุณภาพ เพื่อจูงใจให้ผู้ใช้งานเข้ามา Like หรือ Comment ได้มากกว่าเดิม
ตัวอย่างที่ดี คือการโพสต์ภาพเบื้องหลังสนุกๆ, Re-gram หรือการนำโพสต์ของ Account ที่ใช้งานสินค้า หรือบริการของแบรนด์ มาโพสต์ซ้ำอีกครั้งใน Account ของแบรนด์ พร้อม Tag ลูกค้าคนนั้นไปด้วย, สร้างคอนเทนต์เป็นวีดีโอ หรือการเล่าเรื่องสนุกๆ ของผู้ใช้งานผ่านภาพ และข้อความ
3.อย่าลืมคิดก่อนโพสต์
เมื่ออยากให้ผู้ใช้มี Engagement กับ Instagram ของแบรนด์ นอกจากภาพต้องสวย และดึงดูดใจ ข้อความใต้ภาพก็เป็นอีกเรื่องที่ทางแบรนด์ต้องใช้เวลาคิด เพื่อยกระดับภาพให้มีความน่าสนใจมากขึ้น ยิ่งถ้าข้อความเหล่านั้นสามารถสร้างความรู้สึกร่วมให้กับ Follower โอกาสที่ภาพนั้นจะมี Engagement ก็สูงขึ้น
อย่างไรก็ตามหากยังคิดไม่ออก การเขียนข้อความที่สร้างแรงบันดาลใจ หรือมาจากการใช้งานจริง ก็ช่วยเพิ่ม Engagement ให้กับภาพต่างๆ ที่โพสต์ไปเช่นกัน แต่ทุกอย่างจะเกิดขึ้นไม่ได้ ถ้ารู้ไป แล้วไม่ได้นำมาประยุกต์ใช้ และยิ่ง Active User ของ Instagram มีถึง 500 ล้าน Account คงไม่ใช่แค่คอนเทนต์ภาษาไทยที่ช่วยสร้างแบรนด์อีกต่อไป
อ้างอิง // www.entrepreneur.com/article/283372
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา