ในฐานะคนไทย ปีนี้คุณมีแพลนจะไปเที่ยวที่ไหนบ้าง? และถ้าเลือกได้คุณอยากไปกับครอบครัว หวานใจ หรือก๊วนเพื่อนสุดซี้?
เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา บริษัทบัตรทางการเงินอย่าง ‘American Express’ (AMEX) ได้ร่วมมือกับ ‘Kantar’ องค์กรงานวิจัยระดับโลก ในการสำรวจ ‘แนวโน้มการท่องเที่ยว การรับประทานอาหาร และไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียมของอเมริกัน เอ็กซ์เพรส สำปรับประเทศไทย’ ผ่านการสอบถามผู้อยู่อาศัยในไทย จำนวน 363 คน อายุตั้งแต่ 21 ปี และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนไม่ต่ำกว่า 140,000 บาท โดยไม่จำกัดว่าต้องถือบัตรของทางบริษัทหรือไม่ เพื่อทำความเข้าใจมุมมองการท่องเที่ยวของผู้บริโภคให้ดีขึ้น
Brand Inside มีโอกาสได้พูดคุยกับ ‘พร้อม สิริสันต์’ ผู้จัดการใหญ่บริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย เกี่ยวกับเรื่องนี้ จึงอยากแบ่งปันมาให้ทุกคนได้อ่านกัน
คนไทยรุ่นใหม่ ‘บ้าเที่ยว’ ออกทริปเฉลี่ย 4.1 ครั้งต่อปี
จากผลสำรวจ พบว่า คนไทยยังคงหลงใหลในการท่องเที่ยว โดย 72% ของผู้ตอบแบบสอบถาม มีแผนที่จะไปเที่ยวอย่างน้อย 3-4 ครั้งในปี 2024 และ 55% มีความพร้อมที่จะเดินทางมากกว่าปีที่แล้ว
ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อลองเจาะกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามไปที่คนรุ่นใหม่อย่าง Gen Z และ Gen Y จะพบว่าคนกลุ่มนี้มีแพชชันในการท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก ตรงกับกระแส ‘Travelling Bugs’ ที่หมายถึงคนที่ชอบเที่ยวมากๆ หรือเสพติดการท่องเที่ยวที่เรียกเล่นๆ ในภาษาไทยว่า ‘คนบ้าเที่ยว’ เพราะพวกเขาวางแผนจะท่องเที่ยวเฉลี่ย 4.1 ครั้งต่อปี และกว่า 34% ของพวกเขาต้องการเดินทางอย่างน้อย 5 ครั้งในปี 2024
เป้าหมายหลักในการเดินทางสำหรับคนไทยที่มีแผนท่องเที่ยวในปีนี้คือ
- ไปเที่ยวสถานที่ในฝันหรือเก็บลิสต์ที่ตั้งใจไว้ 68%
- ไปเที่ยวฉลองวันหยุดหรือเหตุการณ์สำคัญๆ ในชีวิต 47%
- ไปเที่ยวพักผ่อนแบบโรแมนติก 43%
เมื่อถามถึง ค่าใช้จ่ายหลัก ในการท่องเที่ยว 79% ของผู้ตอบแบบสอบถาม เผยว่าเป็น การรับประทานอาหารนอกบ้าน ตามด้วย ค่าชอปปิ้ง และ กิจกรรมต่างๆ เช่น ไปสวนสนุก ไปวัด รองลงมา
ที่สำคัญ คนไทยยังคงมีค่านิยมการท่องเที่ยวกับครอบครัวอยู่เหมือนเคย โดย 70% เผยว่าทริปที่วางไว้มีแผนจะไปเที่ยวกับครอบครัว ในขณะที่ 53% และ 44% ตั้งเป้าจะเดินทางกับคนรักและเพื่อนฝูง ตามลำดับ
ตอนนี้คนไทยเน้นเที่ยวสั้นๆ ใกล้ๆ
อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัดเลยคือ ในช่วงที่ประเทศไทยเพิ่งปลดมาตรการล็อกดาวน์ใหม่ๆ ประชาชนจะแห่กันไปเที่ยวสถานที่ไกลๆ ในระยะเวลานานๆ แต่จากผลสำรวจในปีนี้ ดูเหมือนว่าคนไทยจะเน้นไปที่ใกล้ๆ ในระยะเวลาสั้นๆ เสียมากกว่า
- 55% วางแผนจะไปเที่ยวในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดยาว
- 54% สนใจเที่ยวในประเทศ สถานที่ยอดนิยมคือ ภูเก็ตและเชียงใหม่
- 29% วางแผนเที่ยวต่างประเทศ สถานที่ยอดนิยม คือ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ และฮ่องกง
จะเห็นได้ว่า คนไทยนิยมเดินทางไปยังประเทศใกล้ๆ หรือภายในประเทศกันมากขึ้น AMEX มองว่า อาจเป็นเพราะพวกเขาอยากได้ประสบการณ์ในพื้นที่แถบเอเชีย และรัฐบาลไทยส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศมาโดยตลอด อาจทำให้ประชาชนตระหนักได้ว่าประเทศเราก็มีดีเช่นกัน จึงกลับมาเที่ยวในไทยต่อเรื่อยๆ
มากไปกว่านั้น คนไทยบางส่วนยังนิยมการท่องเที่ยวแบบ ‘Staycation’ หรือการพักผ่อนภายในถิ่นที่อาศัย เช่น จองโรงแรมในจังหวัดตนเอง เพื่อหาประสบการณ์ใหม่ๆ ด้วย
คนไทยเที่ยวแบบช่ำชอง รักอาหารเช้าฟรี เที่ยวนอกฤดูกาล
ขึ้นชื่อว่าคนไทย พวกเราก็ต้องมีความช่ำชองในการท่องเที่ยวอยู่แล้ว หรือที่เรียกกันว่า ‘Savvy Travellers’ และจากผลสำรวจ 88% ของผู้ตอบแบบสอบถาม มีเคล็ดลับที่ใช้สำหรับการเดินทาง โดยทริกยอดนิยม 3 อันดับแรกได้แก่
- เลือกที่พักที่มีบริการอาหารเช้าฟรี 54%
- เดินทางในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว 48%
- ใช้บัตรเครดิตที่มีสิทธิประโยชน์ในการเดินทาง 46%
นอกจากนี้ 77% ของผู้ตอบแบบสอบถามชื่นชอบในการท่องเที่ยวแบบมีแผนครบถ้วน เนื่องจากต้องการใช้เวลาให้เป็นประโยชน์มากที่สุด และไม่ต้องการไปลองผิดลองถูกว่าร้านไหนดีหรือไม่
ฝั่ง American Express จึงออกแบบรางวัล สิทธิประโยชน์ และการเข้าถึงบริการระดับพรีเมียมให้กับสมาชิกทุกคน เพื่อใช้เป็นเพื่อนร่วมเดินทางที่จะคอยสรรสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวที่โดดเด่น อาทิ
- สิทธิ์ในการเข้าห้องรับรองในสนามบินกว่า 1,400 แห่งทั่วโลก
- สิทธิประโยชน์ในโรงแรมชั้นนำที่ได้รับการคัดสรรกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก
- บริการ ‘Travel Consultant’ จากผู้เชี่ยวชาญที่จะมาวางแผนการเดินทางตามความประสงค์
- บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงจากทั่วมุมโลก
สรุปแล้ว เราจะเห็นได้ว่าคนไทยยังชอบท่องเที่ยวมากๆ โดยเฉพาะในหมู่คนรุ่นใหม่ที่อาจจะบ้าเที่ยวกัน 4-5 ครั้งต่อปี และเรายังเห็นอีกว่า คนไทยหันมาเดินทางไปสถานที่ใกล้ๆ ในระยะเวลาสั้นลงมากขึ้น ทั้งยังมีความช่ำชอง ประกอบกับเคล็ดลับในการเที่ยวที่น่าสนใจมากมาย
แล้วคุณล่ะชอบเที่ยวเหมือนคนไทยส่วนใหญ่ในรายงานนี้ไหม?
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา